夫妻兩人名下的兩家公司在京東、淘寶開設(shè)了4家不同網(wǎng)店,短短幾個月時間4家網(wǎng)店通過郵寄低值小禮品不發(fā)真實貨品的方式刷出了3033單的交易量,虛構(gòu)了56.8萬元的成交額。日前,通州區(qū)市場監(jiān)管局成功查處兩起網(wǎng)絡(luò)刷單違法行為,對李某、吳某夫妻二人名下的兩家公司分別下達了罰款20萬元的處罰決定。
前不久,通州區(qū)市場監(jiān)管局接群眾舉報,稱通州區(qū)一家電子商務(wù)公司網(wǎng)上銷售的家具涉嫌存在虛構(gòu)交易行為。接報后,市場監(jiān)管局執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)被舉報公司在京東商城平臺開設(shè)兩家網(wǎng)店,在淘寶平臺開設(shè)一家網(wǎng)店從事家具銷售業(yè)務(wù),其財務(wù)、運營、客服人員和總經(jīng)理的辦公電腦中存在大量的 “刷單”、“補單”內(nèi)容電子表格和文件,公司辦公社交軟件的溝通記錄中存在“補單”、“刷單”內(nèi)容的溝通記錄,同時在財務(wù)電腦中發(fā)現(xiàn)了刷單傭金明細(xì)的電子表格和支付刷單、補單的憑證截圖。經(jīng)詢問得知,該公司為了提升網(wǎng)店交易量和交易額,通過代運營公司和刷手采取補單、刷單的方式虛構(gòu)交易,其間并不發(fā)送真實商品,而是通過快遞發(fā)送價值較低的文件夾、橡皮等物品形成完整交易記錄,刷單結(jié)束后向刷手支付傭金。
經(jīng)過多方深入調(diào)查,通州區(qū)市場監(jiān)管局準(zhǔn)確掌握了該電子商務(wù)公司的違法事實,3家網(wǎng)店通過發(fā)低值小禮品不發(fā)真實貨品的方式進行刷單虛構(gòu)交易、提升銷量,短短5個多月的時間里虛構(gòu)交易記錄1705條,虛構(gòu)交易金額42.90萬元,分別占全部交易量和交易額的38.27%和23.37%。“調(diào)查中我們還了解到,這家電子商務(wù)公司在京東商城的其中一家網(wǎng)店曾先后四次被京東商城判定為虛假交易,雖然該公司向京東進行了申訴,但均申訴失敗被駁回,京東平臺對其先后做出了警告、降權(quán)處理?!?通州區(qū)市場監(jiān)管局綜合執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)案件辦理的工作人員說。
同時,執(zhí)法人員還發(fā)現(xiàn)另一家辦公家具公司的法定代表人吳某是該公司法定代表人李某的妻子,這家辦公家具公司在京東開設(shè)1家網(wǎng)店也虛構(gòu)了1328條交易記錄,虛構(gòu)的交易金額達23.9萬元。
通州區(qū)市場監(jiān)管局認(rèn)為:上述兩家公司的行為均違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十七條關(guān)于“電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)全面、真實、準(zhǔn)確、及時地披露商品或者服務(wù)信息,保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者”的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款、第二十五條,通州區(qū)市場監(jiān)管局依法對兩家公司分別作出了罰款20萬元的行政處罰。