中國消費者報長春訊(伊少軍 記者李洪濤)5月11日上午9時，吉林省公主嶺市黑林子鎮(zhèn)八岔溝村二組的幾位村民代表，將寫有“心系百姓解民憂”的錦旗，送到了公主嶺市市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人的手中，表達(dá)了16戶購肥村民的感激之情。

據(jù)介紹，5月7日，公主嶺市市場監(jiān)管局接到投訴，反映公主嶺市黑林子鎮(zhèn)八岔溝村二組村民所購買的化肥出現(xiàn)滲水、粘機、結(jié)塊等現(xiàn)象，購肥村民與銷售者王某出現(xiàn)糾紛。為切實保護消費者權(quán)益，該局稽查大隊、黑林子分局和公主嶺市公安局食藥環(huán)大隊、黑林子派出所執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場，對糾紛雙方進行調(diào)解并現(xiàn)場調(diào)查取證。5月8日，銷售商王某征得生產(chǎn)廠家同意，對已售出的616袋24.64噸、 總價7.26萬元的化肥進行退貨處理。執(zhí)法人員在副局長孫洪鵬的帶領(lǐng)下，組織村民有序退貨。購肥村民利益得到保障后，黑林子分局執(zhí)法人員與當(dāng)事人王某回到黑林子分局繼續(xù)調(diào)查取證，形成案件材料后已經(jīng)是次日傍晚19時許。多部門執(zhí)法人員連續(xù)工作24個小時，妥善處理了一起侵害群眾利益的案件，確保村民及時春播。