中國網(wǎng)財經(jīng)5月9日訊(記者 張潤琪)疫情期間，以線下服務(wù)為主的高端幼兒教育遭遇重大挑戰(zhàn)。近日，威德國際教育集團旗下的北京市朝陽區(qū)嘉德蒙臺梭利雙語幼兒園(以下簡稱“嘉德幼兒園”)就因“一學(xué)期8、9萬元學(xué)費、每天只提供10分鐘指導(dǎo)視頻”，而遭到多位家長投訴。

而針對上述家長提出的退費要求，園方僅同意退還從4月下旬開始算的本學(xué)期剩余3個月學(xué)費，并表示盡管沒有提供相應(yīng)服務(wù)，但“疫情期間幼兒園依然有大量成本支出，包括教師工資及幼兒園的改造費用”，202名學(xué)生預(yù)交的1600萬學(xué)費，已經(jīng)花掉了1550萬。

對此，中國網(wǎng)財經(jīng)記者多次致電嘉德幼兒園以及威德國際教育集團，但電話一直無人接聽。而據(jù)媒體報道，北京市教委已開始介入調(diào)查此事件。

未提供“保教”服務(wù)卻要用學(xué)生“保教費”覆蓋經(jīng)營成本

據(jù)學(xué)生家長介紹，在上一學(xué)期結(jié)束的2020年1月，嘉德幼兒園曾按慣例提前預(yù)收下一學(xué)期的保教費，其中“雙語班”學(xué)費8.4萬元，“國際班”學(xué)費9萬元，上述費用不含餐費和校車費。而整個幼兒園有202名兒童提前預(yù)交了保教費，總金額約1600萬元。

當(dāng)疫情發(fā)生后，由于幼兒無法像中小學(xué)生一樣上網(wǎng)課，幼兒園方僅向家長提供部分教養(yǎng)指導(dǎo)視頻，每日總時長約10分鐘，其它教養(yǎng)服務(wù)、啟蒙課程和活動場地等均未提供。

針對家長們提出的退費或順延服務(wù)時間等要求，嘉德幼兒園于4月24日提出最新解決方案：堅持退費的家長可與園方簽署“解除《入學(xué)協(xié)議》合同書”，自合同書簽訂之日起至本學(xué)期結(jié)束(7月)期間的學(xué)費及餐費、校車費、藝術(shù)團費用將在30個工作日內(nèi)退還；對于選擇繼續(xù)留校的學(xué)生家庭，嘉德幼兒園方面可將本學(xué)期學(xué)費的40%部分順延至下學(xué)期，餐費、校車費、藝術(shù)團費用100%順延，畢業(yè)班學(xué)生的雜費在學(xué)期末全部返還。此外，園方還可為孩子提供免費參加集團旗下學(xué)校夏令營的機會，并免費提供5次家長課程等。

據(jù)悉，園方于4月28日與部分學(xué)生家長舉行了溝通會，數(shù)位學(xué)生家長當(dāng)場指出園方上述退費安排和順延比例不合理。

一位學(xué)生家長表示，按照園方提供的方案，如選擇退學(xué)，則只退還4月下旬至7月的三個月學(xué)費，而此前本應(yīng)開學(xué)的2、3、4月費用不退——這期間幼兒園實際每天只提供10分鐘的視頻指導(dǎo)，卻要學(xué)生家長按正常上學(xué)付費；而如果選擇順延，由于目前北京市尚未明確復(fù)學(xué)時間，本學(xué)期一共能上幾天課尚未可知，僅順延40%的學(xué)費，相當(dāng)于有60%的學(xué)費很可能要打水漂。

而園方解釋稱，疫情期間幼兒園依然有大量成本支出，包括教師工資及幼兒園的改造費用，總支出約1550萬元，預(yù)收的“保教費”被用于覆蓋幼兒園2至8月的成本，1600多萬元預(yù)收款目前毛利僅剩余51.4萬。但家長方則表示，學(xué)生家長預(yù)付的“保教費”是用于購買幼兒園提供的課程及服務(wù)的，沒有享受到應(yīng)有服務(wù)就應(yīng)退費。

據(jù)報道，目前園方仍與家長就上述方案進行協(xié)商，而北京市教委也已介入了解、調(diào)查此事。

曾因“未盡安全保障義務(wù)、造成兒童頭部嚴(yán)重摔傷”被判賠償家長

中國網(wǎng)財經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此次涉事的嘉德幼兒園，曾因“未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致學(xué)齡前兒童頭部嚴(yán)重摔傷”被家長告上法院，朝陽區(qū)人民法院2019年最終判定幼兒園應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，對家長的合理損失予以賠償。

資料顯示，北京市朝陽區(qū)嘉德蒙臺梭利雙語幼兒園的母公司威德國際教育集團成立于2007年，旗下?lián)碛斜本┟膳_梭利國際學(xué)校、嘉德蒙臺梭利雙語幼兒園、北師大國職院蒙臺梭利教育分院(含專業(yè)的蒙臺梭利教師培訓(xùn)中心)、景氏福展孤兒院。

記者通過天眼查查詢，發(fā)現(xiàn)威德國際教育集團屬于威德蒙氏教育咨詢(北京)有限公司旗下商標(biāo)。天眼查顯示，威德蒙氏教育咨詢(北京)有限公司成立于2009年7月21日，大股東黃麗卿，持股比例95%；另一股東黃英，持股比例5%。

值得一提的是，黃麗卿作為威德國際教育集團的大股東，此前似乎并未從事過教育行業(yè)，而是經(jīng)營“酒店物業(yè)管理”的生意。天眼查顯示，黃麗卿目前還擔(dān)任北京威德酒店物業(yè)管理有限公司大股東及董事長，股比例75%。該公司成立于2005年6月3日。

同時，記者注意到，北京威德酒店物業(yè)管理有限公司另一股東吳思慧，持股比例25%，據(jù)2018年公開資料顯示，吳思慧擔(dān)任威德國際教育集團董事長。