2020年4月16日下午，安徽省消保委約談了京東到家、餓了么、美團三家生鮮電商平臺經(jīng)營者。通報了日前開展的生鮮電商App評測活動及2020年1月-4月全省三家平臺的消費者投訴情況。
要求各平臺要提高認(rèn)識，誠信經(jīng)營。對評測活動中和消費者投訴中發(fā)現(xiàn)的商品品質(zhì)、宣傳不實、價格標(biāo)識、配送服務(wù)、商家資質(zhì)等方面問題和相關(guān)商家立即進行整改，并對平臺所有入駐商戶進行梳理、督察，切實維護消費者合法權(quán)益。
同時省消保委還就平臺在安徽及合肥地區(qū)商家情況、平臺質(zhì)量管控措施、消費者權(quán)益保護情況進行了查詢。要求經(jīng)營者7個工作日內(nèi)就以上問題向該委書面反饋情況。
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