為進(jìn)一步做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,大興安嶺新林區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局以優(yōu)質(zhì)、高效、暖心的服務(wù),一手抓防疫,一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開(kāi)辟證照辦理“綠色通道”,助力企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)、恢復(fù)經(jīng)營(yíng)、恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活力,打好“復(fù)工戰(zhàn)”。
該局為了更好、更快的恢復(fù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),采用“網(wǎng)上辦理”、“電話預(yù)約”等形式為企業(yè)辦理服務(wù)事項(xiàng),證照許可大廳負(fù)責(zé)人王鵬通過(guò)電話連線,一對(duì)一線上培訓(xùn)指導(dǎo),耐心細(xì)致地講解每一步的填寫(xiě)、提交流程,幫助企業(yè)網(wǎng)上辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該局工作人員克服“費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的困難,但是為了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,他們不耐其煩,細(xì)心周到地辦理好每筆業(yè)務(wù)。執(zhí)照打印出來(lái)后,辦理人也可先不需要取證,待疫情緩解或結(jié)束后再取,大廳人員將辦理情況通報(bào)執(zhí)法大隊(duì)。
為了減少辦證人大廳辦理停留時(shí)間,該局還推出了電話預(yù)約服務(wù),辦理人可電話先期預(yù)約、微信溝通,辦證大廳工作人員告知辦理流程、準(zhǔn)備材料、材料填寫(xiě)事宜,大廳人員先行辦理前期手續(xù),辦理人到大廳后即刻就可辦理完,做到“即時(shí)辦結(jié),即辦即走”,切實(shí)減少停留時(shí)間。
《小食品經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)證》辦理采用承諾制,辦理人只要承諾達(dá)到了許可要求,不需要現(xiàn)場(chǎng)核查,即可現(xiàn)場(chǎng)發(fā)證,即辦即走,兩個(gè)月內(nèi)該局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,承諾條件不符合規(guī)定要求,核準(zhǔn)證收回,重新按程序辦理。另外,該局還推出健康證、許可證有效期限延長(zhǎng)至6月1日,《食品經(jīng)營(yíng)許可證》辦理暫不進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查等一系列優(yōu)化措施,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
截至目前,該局辦理執(zhí)照登記、變更、注銷、延續(xù)等事項(xiàng)24件,食品許可事項(xiàng)2件,以實(shí)際行動(dòng)解決企業(yè)燃眉之急,幫助其開(kāi)工復(fù)產(chǎn)。(來(lái)源:黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)管局)