南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端?？?月22日消息(南海網(wǎng)記者 蘇靚)1月22日，省旅文廳下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作的通知》，并要求全省涉旅企業(yè)做好防疫工作，游客以預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎為理由提出退訂酒店、退訂旅行社及景區(qū)(點(diǎn))門票，原則上屬地各酒店賓館、各旅行社和各景區(qū)等應(yīng)當(dāng)給予退訂，不允許拒絕退訂申請。

據(jù)悉，春節(jié)長假期間，海南省旅文行業(yè)將從四個(gè)方面做好防控工作：一是認(rèn)真做好旅游企業(yè)的退訂房、退訂團(tuán)隊(duì)和退訂門票工作。要宣傳、引導(dǎo)賓館酒店、旅行社和景區(qū)等加強(qiáng)傳染病防控工作，凡是游客以預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎為理由提出酒店退訂房、旅行社退訂團(tuán)隊(duì)和景區(qū)退訂門票的，原則上屬地各酒店賓館、各旅行社和各景區(qū)等應(yīng)當(dāng)給予退訂，不允許不給其退訂。

二是組織涉旅企業(yè)做好衛(wèi)生清潔消毒工作。省旅游協(xié)會協(xié)調(diào)、組織旅游企業(yè)做好傳染病預(yù)防、應(yīng)急處理和防控培訓(xùn);省旅游飯店業(yè)協(xié)會、省旅游景區(qū)協(xié)會分別組織屬地所有酒店、餐飲店和各景區(qū)(景點(diǎn))切實(shí)加強(qiáng)對公共區(qū)域和場所的清潔消毒，確保公共衛(wèi)生安全。

三是加強(qiáng)游客的宣傳和引導(dǎo)工作。省旅游協(xié)會將采取多種形式加強(qiáng)傳染病防治法律法規(guī)及防治知識的宣傳普及和對游客的溫馨提示。省旅游協(xié)會將協(xié)調(diào)旅行社要求導(dǎo)游溫馨提示游客注意保持個(gè)人衛(wèi)生，自覺維護(hù)公共衛(wèi)生，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀要速到醫(yī)院就醫(yī)。

四是省旅游協(xié)會、省旅行社協(xié)會、省旅游飯店業(yè)協(xié)會、省旅游景區(qū)協(xié)會將會根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)調(diào)旅行社、景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)在必要的情況下，向一線工作人員和游客發(fā)放口罩等防護(hù)設(shè)施設(shè)備。