中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊? 近日,海東市消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布春節(jié)消費(fèi)警示。為了讓廣大消費(fèi)者過上一個舒心祥和的新春佳節(jié),海東市消費(fèi)者協(xié)會根據(jù)近年春節(jié)期間的消費(fèi)特點和消費(fèi)糾紛重點,提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、文明出行、依法維權(quán)。節(jié)日期間,如遇消費(fèi)糾紛,應(yīng)留存好相關(guān)憑證,及時撥打12315投訴電話,或向有關(guān)部門投訴、舉報,維護(hù)自身合法權(quán)益。
旅游出行 做足準(zhǔn)備
春節(jié)將至,旅游熱度升溫,海東市消費(fèi)者協(xié)會建議盡量錯峰出行,避免“人從眾”火爆場面。選擇跟團(tuán)游,應(yīng)認(rèn)清旅行社資質(zhì),仔細(xì)審閱旅游合同和行程,謹(jǐn)防“低價團(tuán)”、“體驗游”等消費(fèi)陷阱。選擇自駕游,應(yīng)仔細(xì)檢查車況,以及相關(guān)證件、保險是否齊全有效,確保行駛安全。租車自駕,應(yīng)注意租車企業(yè)是否具有汽車租賃許可證,盡量選擇信用免押金方式,提車前仔細(xì)檢查車況,了解清楚所租車輛保險范圍。出境游客,應(yīng)提前了解目的地法律法規(guī)、宗教文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣等,樹立良好旅游形象。
景區(qū)門票 正規(guī)購買
春節(jié)假期景點客流增長或存限流等情況,為節(jié)約時間、快速進(jìn)入景區(qū),有游客會從“黃?!笔种匈徺I門票,結(jié)果由于不正規(guī)導(dǎo)致無法正常進(jìn)入景區(qū)且合法權(quán)益無從保障,海東市消費(fèi)者協(xié)會建議消費(fèi)者到景區(qū)售票點購票,選擇正規(guī)票務(wù)代理商或正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行購票,同時建議提前向景區(qū)咨詢了解春節(jié)假日是否有使用時間或其他限制條件。海東市區(qū)域內(nèi)很多景區(qū)新執(zhí)行了年齡與身高兼顧的免票政策,帶娃出游的游客買票時多留意公示欄或詢問工作人員,出行前帶好孩子的身份證或其他證明文件以備景區(qū)查詢需要。
在海東市轄區(qū)內(nèi)遇到實行政府指導(dǎo)價的景區(qū)不執(zhí)行6周歲(含6周歲)以下或1.4米(含1.4米)以下兒童免票政策可以撥打12301或12315投訴舉報。
按需購物 理性消費(fèi)
假日期間,購物往往是不可或缺的消費(fèi)。海東市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,不要被虛假折扣迷惑,不輕信商家的夸大宣傳,遇到促銷活動時,應(yīng)多觀察了解,謹(jǐn)防所謂“促銷”活動暗藏貓膩,按需選購,莫貪圖“蠅頭小利”,從而產(chǎn)生不必要的消費(fèi);謹(jǐn)慎購買金銀首飾、珠寶玉器等貴重商品,如需購買,應(yīng)從正規(guī)渠道購買,多選擇商家進(jìn)行比較,并及時向商家索取合格證書、保修憑證、購物發(fā)票或收據(jù)等;網(wǎng)購商品時,應(yīng)查看商家信用,選擇有安全保障、資質(zhì)全的店鋪,并與商家約定送貨或安裝時間,防止商家因量大無法及時送貨或耽誤無理由退換貨的時間。
警惕辦卡 切勿沖動
近年來,預(yù)付式消費(fèi)處于投訴多發(fā)領(lǐng)域,據(jù)《2019年海東市消費(fèi)投訴分析報告》顯示,2019年消費(fèi)者協(xié)會受理預(yù)付式消費(fèi)投訴8件,問題集中于辦卡容易退卡難、宣傳承諾不兌現(xiàn)、經(jīng)營者攜款私逃資金難追回等。海東市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,要提高風(fēng)險防范意識,不要被商家的推銷讓利所誘惑,如確需辦理預(yù)付卡,盡量降低預(yù)付款額度,縮短使用周期。其次,不要輕信口頭承諾,堅持簽訂書面協(xié)議,明確該預(yù)付卡適用范圍、期限、功能、退卡條件,并及時索要票據(jù),妥善保存。
外出就餐 注重細(xì)節(jié)
春節(jié)小長假,走親訪友、旅游休閑居多,外出就餐頻次隨之增高,特別是團(tuán)拜的消費(fèi)者逐年具增。海東市消費(fèi)者協(xié)會提醒廣大消費(fèi)者,在外就餐前,應(yīng)注意查看餐廳是否證照齊全,盡量選擇食品量化等級高,或?qū)嵤懊鲝N亮灶”的餐廳,執(zhí)法部門要嚴(yán)肅查處利用促銷、打折、優(yōu)惠、串通漲價等手段實施價格欺詐等價格違法行為。消費(fèi)者在就餐時盡量保證食物多樣化,注意均衡飲食,切忌暴飲暴食。外出旅游時可以有選擇性地嘗鮮,但不要采摘、購買、食用有關(guān)部門明令禁止或來歷不明的食物,以防發(fā)生食物中毒。