中國網(wǎng)科技1月13日訊 據(jù)中國消費者報官方微信公眾號消息,針對智能電視開機(jī)廣告問題飽受詬病現(xiàn)狀,江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會開展了相關(guān)領(lǐng)域消費調(diào)查及專項行動,經(jīng)過三輪信息公開披露,樂視品牌電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)未有實質(zhì)整改措施。
2019年12月12日,江蘇省消保委依法就樂融公司旗下樂視品牌智能電視強(qiáng)行植入開機(jī)廣告且不可關(guān)閉侵犯消費者權(quán)益問題向南京市中級人民法院提起消費民事公益訴訟,2020年1月2日,南京市中級人民法院已正式立案受理。
江蘇省消保委認(rèn)為,即使經(jīng)營者銷售時作出了告知,履行了告知義務(wù),但該告知內(nèi)容是消費者購買智能電視就必須接受無法自主關(guān)閉的開機(jī)廣告,對消費者仍然欠公平合理,侵害了消費者相關(guān)權(quán)益,經(jīng)營者理應(yīng)糾正。鑒于樂融公司始終未能正確認(rèn)識行為的錯誤,經(jīng)相關(guān)論證,江蘇省消保委依法提起公益訴訟,確?!断ā焚x予的消費者各項權(quán)利得到完全保障,還消費者開機(jī) “清朗權(quán)”。