信網(wǎng)12月25日訊 近日，市民遠(yuǎn)女士向信網(wǎng)(0532-80889431)反映，自己在丹陽眼鏡威海路店配了一副隱形眼鏡，后來發(fā)現(xiàn)所配度數(shù)與實際相差甚大，遂提出退款，但是遭到對方拒絕?！把坨R這個東西，配不好就傷眼睛啊，眼鏡店這樣太不負(fù)責(zé)任了?！钡り栄坨R威海路店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，眼鏡度數(shù)與實際不符，是為了保證顧客戴上之后的舒適度。目前，已經(jīng)答應(yīng)為遠(yuǎn)女士退款。

據(jù)遠(yuǎn)女士介紹，此前，她一直都是在位于青島市市北區(qū)威海路76號的這家眼鏡店配眼鏡。出于信任，12月11日又在該店配了一副價值300元的隱形眼鏡?！爱?dāng)時給我按照近視400、散光250配的?！?/p>

在等待隱形眼鏡到貨期間，遠(yuǎn)女士與愛人在一次閑聊時，討論到戴夠了眼鏡，是否可以去醫(yī)院進行手術(shù)，徹底摘下眼鏡。隨后，在去醫(yī)院咨詢期間，了解到自己眼睛的近視度數(shù)并不像丹陽眼鏡所說的那樣。

“當(dāng)時去了好多家醫(yī)院，測的視力都是近視250，散光500，這也差的太多了吧，我說怎么戴上他丹陽眼鏡配的眼鏡之后都會不舒服。”發(fā)現(xiàn)該情況后，遠(yuǎn)女士馬上與丹陽眼鏡取得了聯(lián)系，要求退貨，但是遭到對方拒絕。

在向多個部門舉報后，遠(yuǎn)女士最終得到答復(fù)稱，可以退貨。但是對于自己遭遇的情況，遠(yuǎn)女士對丹陽眼鏡驗光師資質(zhì)提出質(zhì)疑。

為了解此事具體情況，信網(wǎng)聯(lián)系到了丹陽眼鏡威海路店的相關(guān)負(fù)責(zé)人，對方表示，為了保證顧客戴上眼鏡之后的舒適度，一般都會根據(jù)實際測得的度數(shù)適當(dāng)?shù)倪M行調(diào)整。“當(dāng)時遠(yuǎn)女士訂了眼鏡后，我們就向廠家發(fā)送了訂單，等待期間她提出的退貨，這樣的話廠家是不給退的?！?/p>

同時，該負(fù)責(zé)人表示，店中的驗光師均是有相關(guān)資質(zhì)的，可以隨時到店查看。就目前的情況，表示已經(jīng)答應(yīng)為遠(yuǎn)女士退款。“現(xiàn)在眼鏡已經(jīng)到店了，沒有辦法，我們只能自己承擔(dān)這300元的損失?！毙啪W(wǎng)記者 岳祥