信網(wǎng)11月29日訊 近日,長春市民王先生稱,他曾代表公司與青島星恒輪胎有限公司簽署協(xié)議采購一批輪胎,但到貨實際與訂單嚴重不符,其中70%是超期輪胎,違規(guī)修改DOT輪胎,前后兩次供貨,問題訂單共計800單左右。為此,他要求青島星恒輪胎有限公司退款,但遭到對方拒絕。目前她已經(jīng)此事投訴至山東省市場監(jiān)管局。長春譽嘉輪胎銷售有限公司負責人告訴信網(wǎng)(0532-80889431),將會具體落實此事。
供應(yīng)問題輪胎高達800單
2016年初,王先生作為長春譽嘉輪胎銷售有限公司負責人與青島星恒輪胎有限公司簽訂合作協(xié)議,當年10月份,青島星恒輪胎有限公司提供的冬季輪胎(山東恒宇科技有限公司生產(chǎn)海德威輪胎)出現(xiàn)了問題。王先生說道:“到貨實際與訂單嚴重不符,其中70%是超期輪胎,違規(guī)修改DOT(注釋:“DOT”表示此輪胎符合美國交通部規(guī)定的安全標準)輪胎,前后兩次供貨,問題訂單共計800單左右?!?/p>
對此,王先生稱無法繼續(xù)與青島星恒輪胎公司保持合作關(guān)系,要求退回輪胎,青島星恒輪胎公司賠償長春譽嘉輪胎銷售有限公司輪胎旺季銷售經(jīng)濟損失,以及賠償長春譽嘉輪胎銷售有限公司發(fā)展海德威零售店,辦公費、差旅費、倉儲費、裝卸費等費用。
王先生告訴信網(wǎng),當初為了留下充分的證據(jù),青島星恒輪胎有限公司銷售負責人在問題輪胎的訂單上簽了字,整個過程錄了音而且留下了視頻資料。
商榷多次未獲滿意答復(fù)
王先生稱提出退款要求后,遭到了對方拒絕。2017年10月份,王先生將問題多次投訴給相關(guān)部門,2017年11月10日,黃島區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局臨港市場監(jiān)督所執(zhí)法人員,經(jīng)實地調(diào)查,青島星恒輪胎有限公司已于2017年6月遷至嶗山區(qū)白金廣場,已不再原注冊地址開展經(jīng)營活動,王先生反映的情況無法落實;此后,王先生又將問題投訴至山東省市場監(jiān)督管理局,11月6日,省市場監(jiān)管局給王先生發(fā)函,稱已獲悉此事。
王先生告訴信網(wǎng),自2017年10月至今,曾多次與青島星恒輪胎有限公司溝通:“投訴期間聯(lián)系廠家,差不多幾十次,但是給我答復(fù)的是青島雙星輪胎有限公司,他們告訴我,青島雙星輪胎有限公司是青島星恒輪胎有限公司最大的股東,該公司法務(wù)人員告訴我,2017年9月份已將涉事的銷售人員開除,并表示不承認問題輪胎事件,也不承認2016年10月份銷售人員在問題輪胎訂單的簽字?!?/p>
律師表示應(yīng)按預(yù)定合同處理糾紛
信網(wǎng)通過王先生提供的電話聯(lián)系至青島星恒輪胎有限公司,負責人表示對此事將進一步落實。同時,信網(wǎng)撥打了青島星恒輪胎有限公司的是售后客服電話,該工作人員稱自己為青島雙星輪胎有限公司工作人員,對此事并不了解。
針對此糾紛,信網(wǎng)咨詢了相關(guān)律師,該律師表示,經(jīng)銷商與供應(yīng)商產(chǎn)生的合作糾紛,都應(yīng)按照簽訂的合同條款處理,不論是合作協(xié)議還是代理協(xié)議。信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報道此事。信網(wǎng)記者 王田