日前,東風汽車集團股份有限公司乘用車公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃,自2019年11月8日起,召回2015年5月25日至2018年1月16日期間生產(chǎn)的部分東風風神A9汽車,共計3773輛。
本次召回范圍內(nèi)車輛由于設計原因,雨刮電機工作異常。極端情況下,車輛可能出現(xiàn)左右雨刮干涉現(xiàn)象,存在安全隱患。東風汽車集團股份有限公司乘用車公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費維修,以消除安全隱患。
東風汽車集團股份有限公司乘用車公司將通過掛號信、電話、短信、微信、電子郵件等方式通知相關車主,安排免費維修事宜。用戶可撥打客戶服務熱線800-880-6600或400-880-6600了解詳情。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn)以及關注微信公眾號(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616,反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。