南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端三亞9月28日消息(南海網(wǎng)記者 劉麗萍)國慶小長假即將來臨,9月28日,三亞市吉陽區(qū)召開2019年國慶假日旅游市場綜合監(jiān)管暨旅游旺季綜合服務保障動員部署工作會。南海網(wǎng)記者從會上獲悉,國慶期間,該區(qū)將持續(xù)加強旅游市場監(jiān)管,嚴厲打擊查處各種擾亂旅游市場秩序的涉旅拉客違法行為,堅決做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。
國慶假日是海南秋冬旅游旺季的開門之戰(zhàn),也是國際旅游消費年的開年之戰(zhàn),至關重要。作為三亞的“東大門”,吉陽區(qū)擁有悠久的歷史文化資源和優(yōu)質的旅游資源。今年9月中旬,吉陽區(qū)成功入選首批國家全域旅游示范區(qū),吉陽區(qū)中廖村在入選第五屆全國文明村鎮(zhèn)基礎上又入選首批全國鄉(xiāng)村旅游重點村名單。
如何以最佳狀態(tài)迎接國慶黃金周及我省秋冬旅游旺季?會議提出,吉陽區(qū)將實施精細化管理,統(tǒng)籌開展重點區(qū)域重點領域專項整治,積極配合市職能部門加強涉海涉水旅游等方面的安全監(jiān)管,打擊查處各種擾亂旅游市場秩序的涉旅拉客違法行為,要堅決做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟,協(xié)助市相關職能局做好重點區(qū)域、重要路段的檢查。
此外,加強旅游市場監(jiān)管,規(guī)范旅游經營和服務。在國慶假日期間,要注重推進“四位一體”長效監(jiān)管機制,各主要成員單位24小時值班并及時有效處理游客投訴,各網(wǎng)格成員輪流巡崗,分布在轄區(qū)27條主次干道上,做到分路包干、工作量化到位、任務分解到位、責任落實到位,形成綜合治旅合力,同時要爭取合法企業(yè)、個體經營戶的支持,規(guī)范旅游企業(yè)誠信經營、禮貌待客,共同維護假日旅游市場秩序。
據(jù)悉,吉陽區(qū)整治辦領導小組已建立起各相關單位、部門、村(居)委會層層負責的責任體系,在轄區(qū)265個小網(wǎng)格中細化責任分工,形成綜合治旅合力。吉陽區(qū)將充分發(fā)揮社會公眾的監(jiān)督作用,利用“12345”“12301”、天涯論壇等旅游服務熱線和旅游投訴舉報平臺,及時妥善處置各類擾亂旅游市場的事件。