?
信網(wǎng)8月18日訊 近日,杜女士向信網(wǎng)(0532-80889431),自己在無(wú)任何操作的情況下,被聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司從銀行卡扣取200元,這讓她很是納悶。為要一個(gè)說(shuō)法,她曾多次致電聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司未果。對(duì)此,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司方面表示,像這種情況很有可能是杜女士在瀏覽某網(wǎng)站時(shí)簽了免支付協(xié)議,所以公司才直接扣款的。
8月15日晚上6點(diǎn)左右,杜女士在玩手機(jī)過(guò)程中,收到銀行短信提醒,稱(chēng)有200元的支出。后來(lái)通過(guò)查詢(xún)手機(jī)銀行了解到,這筆錢(qián)是被一家名為聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司的單位扣走。然而,在此之前,杜女士沒(méi)有任何的支付操作。
“交易明細(xì)顯示,這筆錢(qián)是當(dāng)天17點(diǎn)50分被扣走的,當(dāng)時(shí)我正在做飯。做完飯玩手機(jī)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)了?!毖矍暗那闆r讓杜女士很是納悶,趕緊撥打了銀行電話進(jìn)行咨詢(xún),得到的答復(fù)為銀行卡被盜刷。
隨后,為要回這筆錢(qián)款,杜女士多次聯(lián)系聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司,但是對(duì)方電話一直無(wú)法接聽(tīng)?!板X(qián)是不多,但是這家公司的行為太氣人,希望他們能退款、補(bǔ)償并道歉?!倍排扛嬖V信網(wǎng)。
信網(wǎng)通過(guò)查詢(xún)了解到,聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司是2011年01月19日在北京市工商行政管理局西城分局成立的,經(jīng)營(yíng)范圍包括互聯(lián)網(wǎng)支付、移動(dòng)電話支付、銀行卡收單等。
為了解此事具體情況,信網(wǎng)聯(lián)系到了聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示,像杜女士這種情況,很有可能是之前在瀏覽某個(gè)網(wǎng)站的時(shí)候簽訂了免支付協(xié)議,所以公司在扣款的時(shí)候可以直接扣款,無(wú)需用戶(hù)本人同意。
對(duì)于目前的情況,該負(fù)責(zé)人告訴信網(wǎng),如果杜女士確實(shí)沒(méi)有任何消費(fèi)行為,會(huì)將杜女士所反映的情況反饋給客服人員,他們會(huì)聯(lián)系杜女士解決此事。信網(wǎng)記者 岳祥