央視網(wǎng)消息:國(guó)家稅務(wù)總局修訂出臺(tái)的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》將于8月1日起正式實(shí)施。此次修訂出臺(tái)的新辦法擴(kuò)大了納稅服務(wù)投訴范圍,投訴邊界更清晰;拓寬投訴渠道,主體權(quán)責(zé)更明確;規(guī)范受理流程,辦理時(shí)限再壓縮;建立快速處理機(jī)制,投訴處理更高效。其中,在辦理時(shí)限方面,明確規(guī)定稅務(wù)部門收到投訴后,要在2個(gè)工作日內(nèi)受理,20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。