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中國消費者報沈陽訊(記者 王文郁)6月21日，記者從遼寧省市場監(jiān)管局獲悉，該局日前下發(fā)了《關(guān)于整合全省市場監(jiān)督管理部門投訴舉報熱線電話的通告》(以下簡稱《通告》)。從7月1日零時起，遼寧全省市場監(jiān)管系統(tǒng)只以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務(wù)。
《通告》稱，從7月1日零時起，遼寧全省市場監(jiān)管系統(tǒng)關(guān)閉并停止使用原質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局12365、原食品藥品監(jiān)督管理局12331、原物價局12358、原知識產(chǎn)權(quán)局12330共4條投訴舉報熱線，保留原工商行政管理局12315投訴舉報熱線，以12315一個號碼對外提供市場監(jiān)管投訴舉報服務(wù)。同時，采取12315和8890雙線并行模式，在遼寧省內(nèi)撥打12315投訴舉報電話，可自動跳轉(zhuǎn)指向8890服務(wù)熱線，由各市8890平臺坐席統(tǒng)一接聽、登記涉及市場監(jiān)管的投訴舉報電話，并通過8890平臺軟件分轉(zhuǎn)至相關(guān)市場監(jiān)管部門辦理。
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