新華社上海6月17日電(記者陳愛平 楊有宗)自今年7月1日起,上海市內酒店將不主動提供一次性的牙刷、梳子、浴擦、剃須刀、指甲銼、鞋擦等“六小件”,以促進資源的減量化和再利用。上海市文化和旅游局日前發(fā)布《關于本市旅游住宿業(yè)不主動提供客房一次性日用品的相關問答》稱,酒店不主動提供“六小件”應兼顧住客便利性和滿意度;如原先不收費的,不得借機收費。
上海市文化和旅游局市場管理處負責人17日對記者介紹,上述“六小件”是客房內在日常生活中被循環(huán)和重復使用的,又便于消費者旅行隨身攜帶的日用品。首先選擇上述品類,以推動生活垃圾源頭減量、兼顧旅游住宿企業(yè)的可操作性、考慮住店客人的便利性和滿意度為原則。
這位負責人說,“不主動提供”要點在于“不主動”,即酒店不能主動配置、設置一次性用品,體現(xiàn)“被動性”;但當住店客人明確表示需要時,酒店仍可提供上述“六小件”,提供方式可以是送物上門也可以是客人到特定地點申領等。
7月1日起,酒店應客人要求提供上述“六小件”是否收費?上海文旅局介紹,星級飯店評定標準等行業(yè)標準對特定酒店的服務有明確規(guī)定的應當遵照執(zhí)行,沒有相關限制的,是否收費由企業(yè)自行決定。如原先不收費的,不得借機收費。如收費的,應當提前向客人明示,告知收費的價格,并做好明碼標價等相關工作。
《上海市生活垃圾管理條例》規(guī)定,鼓勵和引導各類市場主體參與生活垃圾源頭減量和分類投放、收集、運輸、處置以及資源化利用等活動。上海文旅局介紹,酒店在遵循行業(yè)標準的前提下,可根據(jù)自身及客源情況增加不主動提供的用品品種。
上海將根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展水平、生活垃圾源頭減量工作要求、市場供需情況及社會接受度等,適時更新旅游住宿業(yè)“不主動提供一次性用品目錄”。
上海多家酒店已提前在酒店房間及預訂網(wǎng)站展開相關宣傳,并正在制定更為詳細的落實方案。