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          民航局:40家航空公司制定退改簽"階梯費(fèi)率"標(biāo)準(zhǔn)

          2019-05-15 22:46:27 中國(guó)網(wǎng)

          中國(guó)網(wǎng)5月15日訊(記者 李高思)中國(guó)民用航空局召開5月例行新聞發(fā)布會(huì),中國(guó)民用航空局運(yùn)輸司司長(zhǎng)于彪表示,40家國(guó)內(nèi)客運(yùn)航空公司均已制定多層次的“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn),航空公司的“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)不同的票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn),設(shè)置梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

          于彪介紹,按照民航局《關(guān)于改進(jìn)民航票務(wù)服務(wù)工作的通知》的相關(guān)要求,各航空公司制定和細(xì)化退改簽收費(fèi)規(guī)則,目前,40家國(guó)內(nèi)客運(yùn)航空公司均已制定多層次的“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn),39家航空公司已通過公司官網(wǎng)、APP等渠道向社會(huì)公布,并在購票環(huán)節(jié)明確告知旅客。1家航空公司也將于近期對(duì)社會(huì)公布。

          “航空公司的“階梯費(fèi)率”標(biāo)準(zhǔn)均根據(jù)不同的票價(jià)水平和時(shí)間節(jié)點(diǎn),設(shè)置梯次收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?!庇诒胝f,此次改進(jìn)解決了主要的消費(fèi)痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)越早退票,收費(fèi)越低,甚至免票。

          于彪表示,民航局將繼續(xù)對(duì)各航空公司客票退改簽“階梯費(fèi)率”執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

          (責(zé)任編輯:六六)
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