去白洋淀玩,“智商”低一點(diǎn)的可能玩不轉(zhuǎn)。“五一”小長(zhǎng)假?gòu)暮颖北6w來(lái)后,記者產(chǎn)生了這樣的想法。
有點(diǎn)夸張?真的沒(méi)有。且聽(tīng)記者細(xì)細(xì)道來(lái)。
5月2日上午8時(shí)30分左右,記者開(kāi)車(chē)來(lái)到位于安新縣的白洋淀游客服務(wù)中心,準(zhǔn)備購(gòu)票入淀。一般的景區(qū),買(mǎi)張門(mén)票即可進(jìn)入,若想乘坐纜車(chē)就再買(mǎi)張纜車(chē)票。但在白洋淀,情況完全不同。
雖然游客服務(wù)中心剛開(kāi)門(mén),但已經(jīng)人流如織,每個(gè)購(gòu)票窗口前都排著二十來(lái)人的長(zhǎng)隊(duì),人聲嘈雜。售票窗口沒(méi)有安裝受話(huà)器,游客只能大聲說(shuō)話(huà),才能跟售票員正常交流。售票窗口的上方也沒(méi)有通??梢钥吹降钠眱r(jià)一覽表。另外,記者沒(méi)有看到咨詢(xún)窗口、導(dǎo)流人員……那么,這票該如何買(mǎi)?
記者見(jiàn)一個(gè)團(tuán)體售票窗口人少,于是去咨詢(xún)買(mǎi)票事宜,得到的答案是兩個(gè)字:包船。
包船,意味著把一條船包下??墒?,記者一行就2人,為啥必須包一條船呢?如果一個(gè)人前去游覽,按規(guī)定也必須包船。
這定的是啥規(guī)矩?
在售票廳的一側(cè),在熙來(lái)攘往的人流身后,記者總算看到一塊做成船帆樣式的價(jià)格公示牌,上面列出各種船型的包船價(jià)格:小環(huán)保,600元,可乘坐33人;大游艇,380元,可乘坐20人;小游艇,170元,可乘坐5人;木船,100元,可乘坐6人……
即使就2人,也必須包船。沒(méi)辦法,記者選擇了一艘小游艇,花了170元。此外,每人還必須購(gòu)買(mǎi)入淀門(mén)票,40元一張,這就是所謂的入淀費(fèi)。
問(wèn)題是事情并沒(méi)有完。白洋淀很大,里面分布著至少八九個(gè)相對(duì)獨(dú)立的景區(qū),且各自對(duì)外售票。也就是說(shuō),入淀費(fèi)其實(shí)就是一張大門(mén)票,里面各景區(qū)銷(xiāo)售的是小門(mén)票。只要上島玩,就得購(gòu)票。
記者手持早先購(gòu)買(mǎi)的京津冀旅游卡,其中包含白洋淀寶島、鴛鴦島兩個(gè)景區(qū)??ㄉ陷d明,從今年4月15日至10月15日,持卡即可免費(fèi)進(jìn)入這兩個(gè)景區(qū)。但當(dāng)記者在窗口咨詢(xún)?nèi)绾吻巴鶎殟u和鴛鴦島時(shí),一連問(wèn)了幾個(gè)人,都稱(chēng)這兩個(gè)島還沒(méi)有開(kāi)放接待游客。無(wú)奈之下,記者撥通了鴛鴦島的電話(huà),對(duì)方確認(rèn)景區(qū)已經(jīng)開(kāi)門(mén)迎客。雙方的說(shuō)法為何不一致?
從碼頭到寶島三四公里,小游艇行駛時(shí)間十幾分鐘,170元的收費(fèi)不低呢。
記者終于乘船登上寶島和鴛鴦島,玩了兩個(gè)多小時(shí)。當(dāng)準(zhǔn)備離開(kāi)時(shí)聯(lián)系船只,卻干等了半個(gè)小時(shí)!
說(shuō)是包船,實(shí)際上并沒(méi)有“包”。因?yàn)榇洗蟀盐覀兯蜕蠉u以后,就拉另一撥人去了。游客想離開(kāi),得跟船老大聯(lián)系,但船老大在忙著掙錢(qián),自然得等其安排時(shí)間來(lái)接。所以,等待是必須的,所謂的包船就有點(diǎn)名不符實(shí)了。
后來(lái),記者又乘船去了荷花大觀(guān)園景區(qū)游玩,門(mén)票50元。當(dāng)要從該景區(qū)返回游客服務(wù)中心碼頭時(shí),更夸張的情況出現(xiàn)了:在記者那艘“包船”上,居然坐上了幾名陌生游客!毫無(wú)疑問(wèn),兩撥游客被船老大給“打包”了。
這就是白洋淀包船游?
為什么不面向散客出售散客票呢?完全可以固定幾條線(xiàn)路,定時(shí)往返,游客想去哪里就去哪里,不必搞什么名不符實(shí)的包船。入淀時(shí),記者2人包的是5人小游艇,實(shí)際乘坐的卻是11人的快艇,包船“自動(dòng)升艙”,但9個(gè)座位被閑置;返回時(shí),卻又與陌生人同行,導(dǎo)致包船的“含金量”打折。
記者發(fā)現(xiàn),白洋淀的包船游模式常受網(wǎng)友批評(píng)。有網(wǎng)友說(shuō)“景色還是可以的,就是船有點(diǎn)坑,也就是說(shuō)如果只有四五個(gè)人也得包一條大船”,也有網(wǎng)友說(shuō)“去了一趟白洋淀,當(dāng)了一回羊,被船夫給坑了”,還有的網(wǎng)友說(shuō)“每一個(gè)小水池的收費(fèi)都比故宮貴!船只只去收費(fèi)的景點(diǎn),最美的蘆葦蕩免費(fèi)卻不去”……
這種情況估計(jì)存在的時(shí)間比較久了。記者在“安新在線(xiàn)”上看到一篇2014年發(fā)表、題為《白洋淀將整合8景區(qū),一張通票包船費(fèi)》的文章,其中介紹,安新縣委縣政府將對(duì)白洋淀景點(diǎn)進(jìn)行整合,規(guī)劃把8個(gè)景區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理——“整合完成后,游客只需一張票就能游覽所有景點(diǎn),還包括船費(fèi)。游客的花銷(xiāo)將會(huì)減少很多,預(yù)計(jì)5年內(nèi)可完成整合。”
可是,如今剛好過(guò)去了5年,看來(lái)整合的目標(biāo)并沒(méi)有如愿實(shí)現(xiàn),消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)仍然在路上。
本報(bào)記者 喻山瀾