電子防盜鎖因其宣稱兼顧安全性與便捷性，越來越受到消費(fèi)者青睞。但市場上電子防盜鎖品牌眾多，價(jià)格差異較大，給選購帶來一定困惑。為幫助消費(fèi)者選購到安全可靠、防破壞能力強(qiáng)的電子防盜鎖，市消保委對該類商品開展了比較試驗(yàn)。

一、樣品情況及測試項(xiàng)目

本次比較試驗(yàn)通過家居賣場、電商平臺等渠道購買了20款電子防盜鎖，涉及三星、loock鹿客、GC果加等品牌，其中線下實(shí)體店和線上電商平臺各10款，價(jià)格從999元至4800元不等。

電子防盜鎖是電路、芯片等電子元器件在識別到正確的指紋、密碼等信息后驅(qū)動、控制機(jī)械鎖開合的智能型鎖具。從本質(zhì)上講, 電子鎖就是機(jī)械鎖和電子元器件的合成。本次試驗(yàn)參照國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),分別對20款樣品的機(jī)械安全性(鎖體承受壓力及沖擊強(qiáng)度、鎖舌承受軸向/側(cè)向壓力、鎖舌伸出長度)和電子元件安全性(抗電強(qiáng)度、抗靜電/電磁干擾、環(huán)境適應(yīng)性、信息保存及誤識率、防破壞報(bào)警功能)進(jìn)行了檢測。此外,針對近期熱傳的“小黑盒秒開智能門鎖”的情況, 本次試驗(yàn)?zāi)M目前市場上的“小黑盒”,對鎖具是否會被異常開啟進(jìn)行了測試。

二、測試情況及分析

結(jié)果顯示，20件樣品中有9件通過全部測試項(xiàng)目，11件樣品因沖擊后鎖體損壞、無報(bào)警功能、靜電干擾下出現(xiàn)異常反應(yīng)等問題，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,存在安全隱患。在“小黑盒”測試中, 全部樣品均未出現(xiàn)異常解鎖的情況, 但其中5件樣品出現(xiàn)了面板死機(jī)、面板誤動作等異?，F(xiàn)象。

（一）機(jī)械安全性:全部樣品均通過鎖體承受壓力、鎖舌承受軸向/側(cè)向壓力、鎖舌伸出長度的測試，但其中5件樣品受沖擊后鎖體損壞。

鎖體是門鎖的核心部件，無論是電子鎖還是傳統(tǒng)門鎖,真正起防盜作用的還是鎖體本身。本次比較試驗(yàn)?zāi)M電子防盜鎖可能受到的沖擊破壞，對樣品的鎖體沖擊強(qiáng)度進(jìn)行了測試。結(jié)果顯示，5件樣品鎖體出現(xiàn)損壞的情況。如標(biāo)稱由中山亞薩合萊安防科技有限公司生產(chǎn)的固力模塊式指紋智能鎖（標(biāo)稱商標(biāo)：GULI；標(biāo)稱規(guī)格：固力WJ8D00系列模塊智能鎖）試驗(yàn)后方舌無法正常伸縮。

其中, 深圳市豪力士智能科技有限公司辯稱，豪力士指紋鎖（標(biāo)稱商標(biāo)：豪力士；標(biāo)稱規(guī)格：未來一號）不提供配套鎖體,所測不符合要求的鎖體系其代理商另外選配。而采樣員在購買該產(chǎn)品時(shí),銷售商并未明示該產(chǎn)品不含配套鎖體,且其產(chǎn)品包裝上也沒有不附帶鎖體的相關(guān)說明,消費(fèi)者對此情況無從知曉。專家指出,不附帶鎖體的產(chǎn)品在安裝過程中可能會出現(xiàn)鎖體和面板不匹配的情況,且即使安裝成功,若鎖體和面板存在尺寸差異,長時(shí)間使用后也可能會因?yàn)榱悴考Ш喜煌耆?造成整套鎖系統(tǒng)損壞或卡死。

（二）電子安全性: 全部樣品均通過抗電強(qiáng)度、環(huán)境適應(yīng)性、信息保存及誤識率的測試，但其中6件樣品無報(bào)警功能，5件樣品在靜電干擾下存在異常反應(yīng)。

1. 6件樣品無報(bào)警功能

電子防盜鎖的防破壞報(bào)警功能是指在受到非法入侵或外力破壞時(shí),鎖具能發(fā)出聲光報(bào)警,震懾外來人員停止破壞。標(biāo)準(zhǔn)要求,當(dāng)鎖連續(xù)三次實(shí)施錯(cuò)誤操作或防護(hù)面板遭受外力破壞時(shí),應(yīng)能自動給出聲光報(bào)警指示或報(bào)警信號輸出。檢測結(jié)果顯示，6件樣品無報(bào)警功能。如標(biāo)稱由浙江云碩智能科技有限公司生產(chǎn)的智能鎖（標(biāo)稱商標(biāo)：UNSO云碩；標(biāo)稱規(guī)格：1002）無報(bào)警指示和信號輸出。

2. 5件樣品在靜電干擾下存在異常反應(yīng)

電子防盜鎖在受到電磁干擾時(shí)，密碼面板、指紋模塊、電路部分可能會受到不同程度的影響。檢測結(jié)果顯示，5件樣品在靜電放電試驗(yàn)中出現(xiàn)了面板死機(jī)、面板誤動作的異?，F(xiàn)象。如標(biāo)稱由廣州第吉爾智能系統(tǒng)制造有限公司生產(chǎn)的第吉爾智能鎖（標(biāo)稱商標(biāo)：KEYLOCK；標(biāo)稱規(guī)格：6600-998）試驗(yàn)后面板死機(jī),無法正常解鎖。

（三）“小黑盒”測試

近期網(wǎng)上流傳的“小黑盒秒開智能門鎖”的視頻引起了消費(fèi)者關(guān)注和擔(dān)憂。“小黑盒”的專業(yè)術(shù)語叫特斯拉線圈,其所產(chǎn)生電磁場的瞬間場強(qiáng)可達(dá)上千伏/米,遠(yuǎn)超生活中常見無線設(shè)備的輻射強(qiáng)度。如果電子鎖本身存在電路結(jié)構(gòu)、軟件程序缺陷,或電子元器件的抗干擾能力差,就有可能被“小黑盒”開鎖。檢測結(jié)果顯示，20件樣品均未被“小黑盒”開鎖，但其中5件樣品出現(xiàn)了面板死機(jī)、誤動作的異?，F(xiàn)象，如標(biāo)稱由廣東匯泰龍科科技有限公司生產(chǎn)的智能門鎖（標(biāo)稱商標(biāo)：HUTLON；標(biāo)稱規(guī)格：T8）出現(xiàn)了面板死機(jī)的情況。

三、消費(fèi)提示

選購：一是建議在正規(guī)渠道購買，并選擇具有一定品牌信賴度的商品，尤其是看相關(guān)企業(yè)是否專注于電子防盜鎖的研發(fā)、生產(chǎn)。購買時(shí)注意商品包裝上是否清晰注明商品名稱、型號、規(guī)格參數(shù)、生產(chǎn)廠名及聯(lián)系方式等信息。二是建議選擇鎖體材質(zhì)厚實(shí)、鎖舌較長、C級鎖芯且?guī)в蟹榔茐膱?bào)警功能的商品。三是按照需求選擇合適的開鎖方式?，F(xiàn)在電子防盜鎖不僅限于一種開鎖方式,往往同時(shí)有指紋、密碼開鎖兩種甚至多種方式,但并不是方式越多越好,建議根據(jù)自身需求選擇適宜的開鎖方式。四是建議消費(fèi)者盡量選擇本身附帶鎖體或廠商承諾提供適配鎖體并上門安裝服務(wù)的電子鎖商品,避免出現(xiàn)另外購買的鎖體和電子鎖面板不匹配的情況。

安裝：安裝前需向商家提供大門厚度、導(dǎo)向片尺寸、有無天地鎖等信息。確定開門方向,根據(jù)不同的打開方向,需要在安裝前對門鎖把手方向進(jìn)行調(diào)整。建議尋求專業(yè)人員上門安裝。對干電池供電的商品，建議使用新堿性品牌電池，因?yàn)槠胀ǚ瞧放齐姵亻L期安裝在電池倉內(nèi)易出現(xiàn)漏液等問題。

使用：建議每半年檢查電子防盜鎖的電池電量，發(fā)現(xiàn)低電量時(shí)應(yīng)及時(shí)更換電池，防止欠壓、斷電情況發(fā)生。建議每半年注入鎖具專用輕質(zhì)油進(jìn)行清潔潤滑，防止潮濕環(huán)境下鎖具內(nèi)部銹蝕堵塞等情況發(fā)生。

附件：2019年電子防盜鎖比較試驗(yàn)結(jié)果匯總表

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