北京商報(bào)訊(記者 蔣夢(mèng)惟)山寨“國(guó)旅”再現(xiàn)市場(chǎng)套路消費(fèi)者。4月14日晚間央視報(bào)道稱(chēng),日前一家深圳旅行社打著中國(guó)國(guó)旅旗號(hào)組織港澳團(tuán)隊(duì)游,行程中,該旅行社導(dǎo)游在行程中多次強(qiáng)制游客購(gòu)買(mǎi)首飾、巧克力等商品。而后經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),該旅行社根本不屬于中國(guó)國(guó)旅旗下,但卻在官網(wǎng)明顯位置掛有中國(guó)國(guó)旅的LOGO。北京商報(bào)記者查找發(fā)現(xiàn),近年來(lái),國(guó)旅幾乎成為山寨旅行社等不法企業(yè)的“金字招牌”,以中國(guó)國(guó)旅名義開(kāi)展不合理低價(jià)游、非法一日游等服務(wù)的案例更是比比皆是。在業(yè)內(nèi)看來(lái),由于“中國(guó)國(guó)旅”這一品牌具有一定知名度而且這幾個(gè)字出現(xiàn)在旅游企業(yè)名稱(chēng)中幾率較高,被“蹭熱度”的情況才時(shí)有發(fā)生,而這種行為已經(jīng)構(gòu)成了商標(biāo)侵權(quán)。
在今年春節(jié)期間,消費(fèi)者邢女士與家人以“中國(guó)國(guó)旅”為關(guān)鍵詞搜索后,查找到了一個(gè)掛著中國(guó)國(guó)旅LOGO的網(wǎng)站,并通過(guò)網(wǎng)站上公布的聯(lián)系方式聯(lián)系上了工作人員、繳納了定金預(yù)訂了港澳游行程。據(jù)介紹,邢女士打開(kāi)的網(wǎng)站網(wǎng)址為avcits.com,頁(yè)面左上標(biāo)注的“中國(guó)國(guó)旅CITS”字樣十分醒目。根據(jù)網(wǎng)站上的標(biāo)示,該企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)的是港澳游,頁(yè)面最下方也清楚地標(biāo)注著“中國(guó)國(guó)旅(深圳)旅行社官網(wǎng)”,地址為“深圳市羅湖區(qū)人民南路新安大廈”。不過(guò),截至發(fā)稿時(shí),北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站已無(wú)法打開(kāi)。
經(jīng)調(diào)查,邢女士接觸到的這家號(hào)稱(chēng)自己是“中國(guó)國(guó)旅”的旅行社,并不在網(wǎng)站上標(biāo)示的地址辦公,而且國(guó)旅(深圳)國(guó)際旅行社有限公司也表示該網(wǎng)站并不在國(guó)旅深圳旗下,新安大廈也不存在營(yíng)業(yè)部。就此,業(yè)內(nèi)表示,種種跡象標(biāo)明,這家“中國(guó)國(guó)旅”涉嫌通過(guò)假冒其他公司名稱(chēng)、假冒旅行社許可證號(hào),利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假信息,組織非法旅游項(xiàng)目。而在實(shí)際旅行過(guò)程中,邢女士也確實(shí)遭遇了導(dǎo)游多次強(qiáng)制購(gòu)物等情況。
近年來(lái),打著“中國(guó)國(guó)旅”或者“國(guó)旅”旗號(hào)的山寨旅行社確實(shí)層出不窮。去年7月,北京市工商局東城分局執(zhí)法人員就在檢查中發(fā)現(xiàn)了南鑼鼓巷博泰酒店內(nèi)一家旅游門(mén)市部涉嫌冒用“國(guó)旅”商標(biāo)開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司工作人員就提出,該旅游門(mén)市部與“國(guó)旅”沒(méi)有任何關(guān)系,同時(shí)國(guó)旅總社也未授權(quán)該商戶(hù)使用過(guò)“國(guó)旅”及其圖形商標(biāo)。
北京滳慧律師事務(wù)所合伙人朱立新直言,市場(chǎng)上冒用知名企業(yè)品牌、商標(biāo)“搭便車(chē)”的情況很難完全杜絕,尤其中國(guó)國(guó)旅還是國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中知名的“國(guó)字頭”企業(yè),更容易成為被“蹭熱度”的對(duì)象?!安贿^(guò),即便如此,中國(guó)國(guó)旅等系列商標(biāo)在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局進(jìn)行了注冊(cè),就應(yīng)享有相應(yīng)的權(quán)利,如果別的企業(yè)或個(gè)人以書(shū)面、口頭等形式使用與權(quán)利人相同或相近的標(biāo)識(shí),即為侵犯商標(biāo)權(quán)?!敝炝⑿卤硎?,如果侵權(quán)方因此獲利,還會(huì)涉及賠償?shù)惹謾?quán)責(zé)任。朱立新坦言,之所以中國(guó)國(guó)旅被侵權(quán)概率較高,就因?yàn)閲?guó)內(nèi)的旅游企業(yè)名稱(chēng)中時(shí)常會(huì)帶有“國(guó)旅”這樣的文字,但這些企業(yè)明知業(yè)內(nèi)有中國(guó)國(guó)旅,還以簡(jiǎn)稱(chēng)等形式進(jìn)行誘導(dǎo),讓消費(fèi)者誤以為自己就是中國(guó)國(guó)旅,就構(gòu)成了侵權(quán)。