中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站消息,2019年3月,12331呼叫中心共電話接聽(tīng)總4622件,省局投訴舉報(bào)中心接收34件,國(guó)家局派發(fā)11件,其中藥品監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)總量418件、投訴舉報(bào)327件;非藥品監(jiān)管范圍內(nèi)來(lái)電2646件。共轉(zhuǎn)辦327件,當(dāng)月辦結(jié)91件,辦結(jié)率27.83%。