記者昨日從晉安區(qū)消費(fèi)維權(quán)新聞發(fā)布會(huì)獲悉，今年，晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”主題，開展“3·15”系列活動(dòng)，推動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，營造放心消費(fèi)環(huán)境，共建品質(zhì)消費(fèi)生態(tài)圈。

去年，晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共受理投訴5365件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失552萬元。晉安區(qū)12315“五進(jìn)”(進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū))消費(fèi)維權(quán)站點(diǎn)達(dá)114家，維權(quán)網(wǎng)絡(luò)基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。2017~2018年共有6家企業(yè)被評(píng)為省、市級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范企業(yè)，世歐王莊商圈開展“創(chuàng)建誠信商圈”工作，誠信經(jīng)營逐漸成為廣大經(jīng)營者的共識(shí)。

今年，晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和區(qū)消委會(huì)將繼續(xù)綜合運(yùn)用調(diào)查、約談、消費(fèi)警示、信用信息公示等手段，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。探索開展投訴公示制度和建立失信企業(yè)黃黑榜，推進(jìn)企業(yè)信用信息公示“一張網(wǎng)”建設(shè)，對(duì)嚴(yán)重失信者進(jìn)行聯(lián)合懲戒。加強(qiáng)對(duì)住房裝修、健康旅游、網(wǎng)絡(luò)訂餐、教育培訓(xùn)等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)信用缺失情況的監(jiān)督。推出企業(yè)移出經(jīng)營異常名錄企業(yè)約談考試制度，通過學(xué)習(xí)、考試、約談等一系列舉措督促企業(yè)關(guān)注自身的信用。

晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將開展重要節(jié)假日的“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)，組織消費(fèi)者參與到老百姓密切關(guān)注的食品安全、汽車及配件、教育培訓(xùn)、家庭裝修、旅游和金融等重點(diǎn)領(lǐng)域、熱點(diǎn)行業(yè)的各類專項(xiàng)檢查活動(dòng)中，通過查處一批損害消費(fèi)者權(quán)益的典型案件，對(duì)具有普遍性、共同性的行業(yè)突出問題給予有力震懾;突出開展以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)、民生消費(fèi)為主要內(nèi)容的放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)和規(guī)范品牌消費(fèi)大型商貿(mào)集聚區(qū)、商品交易市場(chǎng)、特色街區(qū)誠信經(jīng)營;開展“放心消費(fèi)在晉安”等系列消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到流通領(lǐng)域的整個(gè)過程;開展“放心消費(fèi)開放日”系列活動(dòng)，為市民提供食品、農(nóng)產(chǎn)品、藥品、保健品安全以及消費(fèi)維權(quán)投訴程序等方面的咨詢、檢測(cè)服務(wù)。

今年“3·15”期間，晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還將深入街道、社區(qū)、商場(chǎng)(超市)舉辦“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。