中新網(wǎng)桂林11月29日電(唐夢憲)為配合廣西桂林旅游市場聯(lián)合整治工作，打擊散客旅游市場亂象，規(guī)范散客旅游市場秩序，11月29日，桂林市旅行社協(xié)會散客旅游分會在此間成立。

近年來，隨著高速公路高鐵的快速發(fā)展，游客慕名來桂林旅游的方式也發(fā)生了變化。因散客游覽方式的多樣化以及游客選擇的個(gè)性化，更多的游客選擇了到當(dāng)?shù)貐F(tuán)的旅游模式，使來桂旅游散客人數(shù)呈急劇上升趨勢。

由于散客旅游市場管理跟不上，旅行社沒有嚴(yán)格的按照規(guī)范性的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，存在虛假廣告、低價(jià)競爭等亂象，導(dǎo)致散客旅游市場投訴率高。

據(jù)了解，此間成立的散客旅游分會，將協(xié)助旅游行政管理部門制訂行業(yè)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮分會自律作用，督促會員單位提高經(jīng)營管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游散客市場的經(jīng)營秩序；組織會員單位總結(jié)交流旅行社散客旅游的工作經(jīng)驗(yàn)，開展相關(guān)的調(diào)研，積極向旅游行政管理部門提出建議；加強(qiáng)會員之間的交流與合作，組織開展各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、研討、交流和考察等活動；不斷提升和完善會員單位的經(jīng)營管理能力和服務(wù)質(zhì)量水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。

桂林市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人表示，成立散客旅游分會是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，是對旅游行政管理部門監(jiān)管的一個(gè)補(bǔ)充。他希望散客旅游分會發(fā)揮與旅游行政管理部門橋梁和紐帶作用，協(xié)助管理旅游散客市場。加強(qiáng)行業(yè)自律，打擊虛假廣告，抵制低價(jià)競爭，整頓好散客一日游，制定規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游線路指導(dǎo)價(jià)格，為規(guī)范散客旅游市場秩序，為發(fā)展桂林旅游事業(yè)貢獻(xiàn)力量。(完)