中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者劉浩)窗簾是家家戶(hù)戶(hù)必備的家紡產(chǎn)品，市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)定制窗簾的商家眾多，價(jià)格差異較大，消費(fèi)者對(duì)其質(zhì)量狀況知之甚少。近日，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)對(duì)定制窗簾開(kāi)展了比較試驗(yàn)。結(jié)果顯示，38件樣品中，僅兩件樣品達(dá)到阻燃要求，有3家店鋪收取的輔料費(fèi)超過(guò)了窗簾布料價(jià)格。

本次比較試驗(yàn)樣品由上海市消保委工作人員從大型商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、家居城、窗簾專(zhuān)賣(mài)店等經(jīng)銷(xiāo)場(chǎng)所定制, 覆蓋了家飾佳、喜盈門(mén)等家居商場(chǎng)，上海市輕紡、九星等家裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，及歐雅壁布、美克·美家等窗簾專(zhuān)賣(mài)店, 定制適合窗體大小為1.6m*2.6m的對(duì)開(kāi)落地窗簾, 窗體寬度兩側(cè)預(yù)留尺寸、窗簾褶皺倍數(shù)及輔料的使用由各店鋪?zhàn)孕性O(shè)計(jì)。共定制38款窗簾，涉及38家店鋪，價(jià)格從320元至9000元不等。

本次比較試驗(yàn)參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)FZ/T 62011.1《布藝類(lèi)產(chǎn)品 第1部分：帷?！泛图徔椘废嚓P(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣品的甲醛含量、異味、纖維含量、外觀(guān)質(zhì)量、遮光、防紫外及阻燃性能等進(jìn)行了檢測(cè)，并對(duì)定制過(guò)程中商家的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、輔料的使用情況、商家推薦定制方案的合理性以及交付時(shí)間等進(jìn)行了體察。

兩件樣品實(shí)測(cè)纖維成分與明示迥異

本次比較試驗(yàn)所涉及的38件樣品中，有32件樣品明示了材質(zhì)，其中12件樣品標(biāo)稱(chēng)為聚酯纖維，6件樣品標(biāo)稱(chēng)為純麻或含麻，1件樣品標(biāo)稱(chēng)為全棉，其余均標(biāo)稱(chēng)為混紡。

經(jīng)檢測(cè)，有兩件樣品的實(shí)測(cè)纖維成分與其明示迥異。好百年家居(殷高西路店)銷(xiāo)售的羅蘭飾家窗簾樣品，標(biāo)稱(chēng)材質(zhì)為100%麻料，實(shí)測(cè)纖維含量為100%聚酯纖維;好美家建材家居中心(吳中店)銷(xiāo)售的艷誠(chéng)布藝樣品，標(biāo)稱(chēng)材質(zhì)為100%全棉，實(shí)測(cè)纖維含量為100%聚酯纖維。

6件樣品外觀(guān)和縫制存缺陷

目前市場(chǎng)上部分價(jià)格較低的定制窗簾，尤其是采用小作坊模式使用民用縫紉機(jī)加工的產(chǎn)品，質(zhì)量難以保障。在本次比較試驗(yàn)中，有23件樣品最終的成品尺寸與銷(xiāo)售時(shí)的約定尺寸在寬度上的偏差超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求(標(biāo)準(zhǔn)值為小于3%)，其中3件樣品的寬度偏差超過(guò)10%，另有3件樣品左右簾布有較明顯的大小差異。6件樣品的外觀(guān)和縫制質(zhì)量存在缺陷，涉及標(biāo)稱(chēng)MUJI、布之道窗簾專(zhuān)家、歐雅壁布國(guó)際家居等品牌。

遮光、防紫外功能普遍較好

無(wú)論是白天的陽(yáng)光還是夜晚不適宜的燈光，都會(huì)給人帶來(lái)困擾，窗簾的遮光功能尤顯重要。檢測(cè)結(jié)果顯示，有25件樣品的遮光率達(dá)到了99%及以上，遮光性能上佳;僅有3件樣品遮光率小于90%，遮光性能略遜。

防紫外的檢測(cè)結(jié)果顯示，34件樣品均滿(mǎn)足防紫外的要求，僅有4件樣品的防紫外性能略遜。

兩件樣品達(dá)到阻燃要求

窗簾使用時(shí)垂直懸掛，而垂直是燃燒最快的角度，加之進(jìn)入冬季家電使用頻繁,窗簾面積大質(zhì)量輕，一旦著火極易引燃室內(nèi)其他易燃物品。我國(guó)對(duì)公共場(chǎng)所和統(tǒng)一驗(yàn)收的裝修房所用窗簾有阻燃要求，而對(duì)于消費(fèi)者自行選購(gòu)的窗簾，僅對(duì)明示阻燃的產(chǎn)品進(jìn)行考核。

本次比較試驗(yàn)參照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試方法，對(duì)樣品的阻燃性能進(jìn)行了檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)果顯示，38件樣品中僅兩件樣品達(dá)到阻燃要求。36件未達(dá)到阻燃要求的樣品中，20件樣品發(fā)生燒通現(xiàn)象，部分樣品有滴落物引起脫脂棉燃燒。這種窗簾在使用中一旦遭遇火情，可能產(chǎn)生相當(dāng)大危害。1件在lilycolor麗彩壁紙布藝購(gòu)買(mǎi)的宣稱(chēng)具有阻燃性能的窗簾樣品，經(jīng)檢測(cè)，不符合阻燃要求。

25家店鋪未明示輔料或加工費(fèi)

核查定制窗簾商家布料、輔料、加工等費(fèi)用的明示情況發(fā)現(xiàn)，38家店鋪中，11家店鋪未對(duì)輔料、加工另行收費(fèi)，兩家店鋪明示了布料價(jià)格、加工費(fèi)用、所需輔料等信息。其余25家店鋪未對(duì)輔料或加工費(fèi)進(jìn)行明示，而在訂單最終結(jié)算時(shí)收取輔料或加工費(fèi)，其中有3家店鋪收取的輔料費(fèi)超過(guò)了窗簾布料價(jià)格。

大多數(shù)店鋪定制方案較合理

商家在涉及定制窗簾時(shí)都會(huì)推薦窗簾打褶，增加窗簾美感，但褶皺過(guò)多會(huì)使窗簾顯得笨重繁瑣，也會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)成本。通常來(lái)說(shuō)，1.5倍到2倍的褶皺較為適宜。本次體察所涉及的38家店鋪中，36家店鋪推薦了2倍褶皺，1家店鋪推薦了1.5倍褶皺。另有1家美克·美家店鋪推薦了2.3倍褶皺，以被體察的定制窗簾為例(售價(jià):200元/米,門(mén)幅:定寬140cm)，相比較2倍褶皺，消費(fèi)者需多支出580元。

消費(fèi)提示：

合理計(jì)算門(mén)幅尺寸

定制窗簾時(shí)，商家會(huì)根據(jù)窗體寬度及其兩邊預(yù)留尺寸、窗簾上下及兩邊折邊以及褶皺倍數(shù)來(lái)計(jì)算面料用量。根據(jù)窗簾不同的門(mén)幅寬度, 面料用量的計(jì)算方式有所不同。一般寬幅窗簾為定高布，即窗簾的長(zhǎng)度(高度)為2.8米，寬度根據(jù)實(shí)際測(cè)算，不會(huì)產(chǎn)生垂直方向的拼接;窄幅窗簾是定寬布，即窗簾的寬度為1.4米，長(zhǎng)度(高度)根據(jù)實(shí)際測(cè)算，窄幅窗簾常需購(gòu)買(mǎi)多個(gè)幅寬來(lái)補(bǔ)足寬度，因此更費(fèi)料，也會(huì)有垂直方向的拼接。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前，可先詢(xún)問(wèn)商家產(chǎn)品的門(mén)幅大小，以便更準(zhǔn)確地核算購(gòu)買(mǎi)成本。

定制窗簾時(shí)，務(wù)必確認(rèn)定制信息齊全、明確。對(duì)面料材質(zhì)、功能有特定要求的，以及輔料的內(nèi)容和金額都應(yīng)在訂單上明確。購(gòu)買(mǎi)后要注意保留憑證，以便在發(fā)生糾紛或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)作為維權(quán)證據(jù)。(劉浩)