中國江西網(wǎng)訊 記者封云報(bào)道:據(jù)省外媒體報(bào)道,收費(fèi)高達(dá)數(shù)千元一晚的五星級(jí)酒店,竟連最基本的衛(wèi)生狀況都難以保障?11月14日,微博網(wǎng)名“花總丟了金箍棒”(下文簡稱“花總”)的博主發(fā)布的一段視頻再度對(duì)國內(nèi)五星級(jí)酒店的衛(wèi)生亂象提出質(zhì)疑。視頻中曝光的14家五星酒店,無一例外都存在用同一塊臟抹布、顧客用過的臟浴巾等擦拭杯子、洗手臺(tái)、鏡面等衛(wèi)生亂象。該網(wǎng)友接受采訪時(shí)稱,他一共暗訪了30多家五星酒店,視頻曝光的僅僅是拍攝效果相對(duì)清晰、比較有代表性的14家。
花總公布的視頻名為《杯子的秘密》,通過在酒店客房的洗手間放置一個(gè)隱蔽的攝像頭來拍攝客房服務(wù)人員的清潔工作,而拍攝的重點(diǎn)便是酒店杯子的清潔?!敖Y(jié)果可以說是觸目驚心,我看到拍攝結(jié)果都覺得很氣憤,沒想到居然會(huì)做得這么差。”花總說,視頻中曝光的酒店中不乏自己原本非常喜愛、放心的酒店品牌,但結(jié)果卻讓自己頗為失望。 《杯子的秘密》曝光的酒店包括南昌喜來登酒店在內(nèi)。
在視頻中可以看到,使用同一塊臟抹布,或臟浴巾、臟海綿擦拭杯子、洗手臺(tái)、鏡面的現(xiàn)象在14家酒店中普遍存在。
花總稱,之所以做這次調(diào)查,是因?yàn)樽约号既坏囊淮伟l(fā)現(xiàn)。有一次我入住一家五星酒店,回房間時(shí)正好碰到工作人員在清潔洗手間??吹剿谟梦业脑〗聿廖业谋印;傉f,工作人員的這一舉動(dòng)竟讓自己嚇得跑出了客房。他認(rèn)為這很可能不是一兩個(gè)工作人員偶然為之,就想看一看這種現(xiàn)象在行業(yè)中到底有多普遍?;傉f,他買了一個(gè)外形像鬧鐘的攝像頭,專門放在酒店洗手間調(diào)查工作人員的清潔狀況。
花總介紹,他特別選擇了三十多家具有代表性的五星酒店,例如特別貴的、特別有名的,或者是某品牌的旗艦店,酒店所分布的城市既有北京、上海等一線城市,也有貴陽、福州、南昌等二線城市。
三十多家酒店全都做的很差,最后視頻里呈現(xiàn)出的14家只是因?yàn)榕臄z效果比較清晰,或者反映的問題比較有代表性而已。