信網(wǎng)8月1日訊 據(jù)青島網(wǎng)絡(luò)電視臺生活快線欄目報(bào)道,近日接到市民王先生的求助,他說他在遼寧路附近的一家家具城訂購了一套家具,但是到現(xiàn)在三個(gè)月過去了,1000元的訂金沒要回來,家具也沒到手。
據(jù)悉,王先生在市北區(qū)的家美實(shí)木家具店訂了一套總價(jià)為13000元的家具,當(dāng)時(shí)和家具店的徐老板談好了交了1000塊錢的訂金,當(dāng)時(shí)徐老板給王先生開了一個(gè)收據(jù),并且口頭約定6月份交付家具,而在這期間發(fā)生了一些爭執(zhí),“因?yàn)楫?dāng)時(shí)只是訂購了家具,尺寸、款式、材料這些都還沒選,中間問他這些他都不告訴我?!蓖跸壬忉專艾F(xiàn)在既然款式不給改,我就希望徐老板能把一千塊退給我。”
記者多次通過電話聯(lián)系了家美實(shí)木家具店的徐老板均被掛斷,于是快線記者聯(lián)系到了家具城辦事處的工作人員葛經(jīng)理,據(jù)葛經(jīng)理介紹,顧客王先生給商家交了1000元的訂金,但是他們之間沒有任何協(xié)議,所以雙方都有責(zé)任,現(xiàn)在沒法要求商家退還訂金。
登州路市場監(jiān)督管理所的工作人員表示,如果繼續(xù)履行合同,那就繼續(xù)按訂制的商品給消費(fèi)者,但是消費(fèi)者不要商品的話訂金是不退的。根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定,訂金交了單方面違約的話,訂金就是不退。工作人員說:“訂制家具,如果違約了幾天的話,根據(jù)合同法或者是他們的約定可以進(jìn)行賠償?,F(xiàn)在商家堅(jiān)決按照合同執(zhí)行,而且拒絕工商調(diào)解,建議徐先生走司法途徑?!?/p>