央視網(wǎng)消息：現(xiàn)在正是暑期，選擇到海南旅游的游客增多，散客團成為?？谑新眯猩绲臒衢T生意。而為了爭搶客源，旅行社紛紛推出各種“特價團”、“精品游”，有些旅行社甚至一分錢不收。這葫蘆里究竟賣的什么藥呢？

全程無自費？旅游費用低得驚人

最近，記者在?？谑幸恍┞眯猩绨翟L時發(fā)現(xiàn)，3天2晚的“海南精品游”景點包括國家5A級景區(qū)南山佛教文化苑、國家4A級景區(qū)天涯海角、國家3A級景區(qū)亞龍灣沙灘等，全程沒有自費景點和自費項目，旅游費卻低得驚人。

記者：海南3天2晚精品游。

海南遠(yuǎn)通國際旅行社海府路營業(yè)部銷售員 ：對。

記者：這個多少錢？

海南逍遙國際旅行社龍昆南營業(yè)部銷售員 ：這個也是一樣有南山 280（元） ，如果你確定今天報名的話，我可以給你申請個折扣，150（元）一個人 。

在街頭散發(fā)小廣告攬客的銷售員報價更低。

海南南國風(fēng)光旅行社銷售員： 100元（錢） 。

記者：100元錢 。

海南南國風(fēng)光旅行社銷售員： 對，3天2晚。

記者：這么便宜 。

合同上旅游費與游客交費金額不符

這位銷售員帶記者到海南南國風(fēng)光旅行社報名，記者一行2人繳納了200元旅游費。在旅游大巴上，旅行社要求每個人補簽一份旅游合同，記者注意到，合同書上寫的旅游費用為980元/人。

記者：昨天報名的時候，交的100元錢一個人，怎么合同上現(xiàn)在

是980元一個人呢 ？

海南南國風(fēng)光旅行社工作人員 ： 這是旅游委規(guī)定的合同價，不用管 ，你們的費用已經(jīng)繳清了 。

同一旅行團參團人交費數(shù)額不同

知情人說，海南3天2晚的旅游成本包括景點門票費、交通費、住宿費、餐飲費和相關(guān)工作人員的工資等，加起來在700元左右，海南省規(guī)定的指導(dǎo)價為980元/人。但記者同行的24名游客中，除了兩位不參加購物的70多歲老人每人交了400多元，大部分人繳納的旅游費在200元左右，有的游客甚至一分錢不交，全程免費游海南。 知情人說，?？谑懈鱾€旅行社門店收到的客人一般都會賣給組團社，而組團社的收客價，行話叫“底價”則更低。

記者：現(xiàn)在底價是多少錢

知情人 李先生： 不一樣 。

記者：3天2晚（精品）游。

知情人 李先生： 50元錢吧 。

記者：底價是50元錢。

知情人 李先生：對。

記者：高于50元錢都是你門店的收入了 。

知情人 李先生：對，這里面有很多門道 ，如果你是一車客人的話，他會給你評估，評估完了以后，他可能一分錢都不要你的 。

行程表上無購物 實際必進購物店

根據(jù)我國《旅游法》，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。記者參加的3天2晚“海南精品游”行程表上盡管看不到一個購物店，但旅行社都會告訴客人必須要進購物店。

海南遠(yuǎn)通國際旅行社海府路營業(yè)部銷售員 ：購物店都會有三四個的。

記者：有三四個啊 。

海南遠(yuǎn)通國際旅行社海府路營業(yè)部銷售員 ：（購物店）每個景點都會有 。

海南南國風(fēng)光旅行社銷售員 ：現(xiàn)在都是賭（購物） ，有人買（東西）就賺 ，沒人買（東西）就賠 。

海南3天2晚游 成本約為700元

據(jù)知情人介紹，海南3天2晚的旅游成本大概是700元左右，而記者參加的這個3天2晚的“海南精品游”收費可以壓到這么低，全靠眾所周知的“購物”。

知情人說，現(xiàn)在，海南的“購物團”不再完全靠導(dǎo)游在車上忽悠，購物店里“內(nèi)導(dǎo)”也就是專職講解員作用更大，套路也很深。

購物店玩套路 “購物包廂”里“做實驗”

萬寧奧特萊斯泰國館是一個專賣乳膠床墊的購物店，講解員先給游客介紹了海南種植橡膠的歷史，然后把大家?guī)нM了專門接待旅游團隊的小房間，行業(yè)內(nèi)稱之為“購物包廂”。講解員說，普通床墊容易滋生螨蟲細(xì)菌，而乳膠床墊則不會滋生螨蟲。為了讓游客相信她的說法，解說員現(xiàn)場做了一個對比試驗，她把一塊海綿放進含有螨蟲細(xì)菌的試劑，試劑的顏色沒有變化；她又把一塊乳膠放進去，結(jié)果試劑的顏色變戲法似的發(fā)生了改變，原來的黑水變成了清水。

萬寧奧特萊斯泰國館 講解員 ：這是（因為）乳膠里面有一種天然抗菌成分，它叫做橡樹蛋白 這個成分，它是植物之中的青霉素，是可以天然殺菌除螨的 。

購物講解員夸大功效 ，甚至子虛烏有 。記者注意到，講解員并沒有提供權(quán)威檢測部門證實乳膠床墊不會滋生螨蟲的檢測報告，目前也沒有權(quán)威部門和專家證實橡樹蛋白殺菌除螨的說法，“植物中的青霉素”更是子虛烏有、無稽之談。 根據(jù)我國《廣告法》，除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。講解員所說的“乳膠床墊對風(fēng)濕性疾病可以起到緩解作用”，顯然違反了《廣告法》，涉嫌虛假宣傳。

萬寧奧特萊斯泰國館 講解員 ：如果您有腰病的情況下，腰不太好，有腰椎間盤突出，建議大家選擇10公分（厚） ，它具有理療作用 ，10公分（厚）像1米5（寬）的床，它打折之后8680元錢 。

購物店玩套路 乳膠床墊利潤過萬

講解員說，他們店都是工廠直銷，所以價格是最優(yōu)惠的。據(jù)了解，萬寧奧特萊斯泰國館銷售的乳膠床墊是浙江溫州的一家企業(yè)生產(chǎn)的，記者登陸這家生產(chǎn)企業(yè)的天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)購物店的價格比生產(chǎn)廠家旗艦店高出5倍以上。萬寧奧特萊斯泰國館規(guī)格為10公分厚、1米5寬的乳膠床墊售價8680元，而廠家旗艦店的售價只有1449元，價差高達(dá)7231元；興隆華僑橡膠博物館規(guī)格為15公分厚、1米8寬的乳膠床墊售價13980元，而廠家旗艦店售價只有2619元，差價高達(dá)11361元。據(jù)知情人介紹，正因為乳膠床墊的利潤驚人，它已成為海南各條旅游線路必推的一個購物項目，旅游團隊經(jīng)常光顧的乳膠床墊購物店不下5家。

知情人 李先生 ：內(nèi)導(dǎo)經(jīng)過精心培訓(xùn)后，他一整套套路都必須要盡量出，我們叫出水，或者出貨，讓客人買得更多 。

記者：這也是套路，很深的套路 ，你在里面所看到的東西全是套路 。

豐厚利潤背后的利益輸送

賣乳膠床墊豐厚的利潤，也從一個側(cè)面解釋了為什么低價游屢禁不止。早在2015年，三亞市就出臺了《旅游購物點經(jīng)營規(guī)范》，禁止設(shè)置任何形式的包廂從事經(jīng)營活動，但記者在三亞發(fā)現(xiàn)，不少購物店依然在“購物包廂”里賣東西。

在三亞海螺姑娘文化創(chuàng)意園，各個旅游團的游客被講解員帶進了“購物包廂”，解說員向游客推介的“鯊泰牌”沙維康軟膠囊，是一種具有調(diào)節(jié)血脂、改善記憶的保健品，但在解說員嘴里卻變成了靈丹妙藥。

解說員 ：血壓高、血脂高、血糖高、酒精肝、脂肪肝、尿酸高怎么辦？那你就加大劑量，早兩粒，晚兩粒，飯前半小時，需要六盒一個周期服用。

聽完解說員的講解后，游客又被工作人員帶去做免費的身體檢查，經(jīng)過這家公司的儀器檢查，很多中老年游客的血管被查出了問題，于是工作人員就勸說游客購買他們的保健品。

海南三亞某商貿(mào)有限公司工作人員 ：可能是因為壓迫您的神經(jīng)， 帶個六盒魚肝油回去吃， 把您的血管捋順捋直了 。

據(jù)工作人員介紹，1盒保健品賣200元，3個月的用量需要6盒，售價1200元，半年的用量12盒，售價2400元。記者看到，一些中老年游客少則買6盒，多的買了12盒。

根據(jù)我國《廣告法》，保健食品廣告不得含有涉及疾病預(yù)防、治療功能；聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需等內(nèi)容，這家公司的“鯊泰牌”沙維康軟膠囊宣傳明顯違反了《廣告法》。記者了解到，早在2010年6月，三亞市工商局對購物店做出吊銷營業(yè)執(zhí)照的行政處罰。

購物場所變身“旅游景點”

旅游法第三十五條規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。事實上，我們看到，這些購物場所要么就在旅游景點里，要么把自己偽裝成了旅游景點，而推銷的商品則從乳膠床墊到軟膠囊再到咖啡，各式各樣。 興隆咖啡是海南的特產(chǎn)。在萬寧興隆咖啡文化博覽園，一罐海鹽咖啡賣98元，但記者在當(dāng)?shù)氐目Х乳T店看到，同樣的咖啡只賣28元。

講解員 ：30年的老樹咖啡，血糖高的、糖尿病的、可以穩(wěn)定血壓、降血糖，還可以消炎、咽喉炎、氣管炎。

興隆從上世紀(jì)五十年代開始種植咖啡，并創(chuàng)辦了國營華僑農(nóng)場咖啡廠。記者走訪了華僑農(nóng)場的咖啡種植戶和農(nóng)場咖啡廠的負(fù)責(zé)人，他們告訴記者，咖啡樹老了容易生病，一般都會鋸掉重新種植，所謂的30年老樹咖啡只不過是一個噱頭。

記者看到，這種售價98元的海鹽咖啡配料有白砂糖、植脂末、速溶咖啡粉、葡萄糖粉、食鹽，與其他品牌的咖啡配料基本相同，唯一不同的就是添加了食鹽。

記者：加鹽在（咖啡）里面是什么意思 ？

萬寧市興隆華僑農(nóng)場咖啡廠負(fù)責(zé)人 ：加鹽是為了中和澀味，如果我們那個咖啡豆放的時間不算長，太新鮮，有股澀味，鹽加進去可以中和那股澀味。

記者：喝咖啡能治病嗎 ？

萬寧市興隆華僑農(nóng)場咖啡廠負(fù)責(zé)人 ：你信那個東西絕對是幼稚的，講不好聽，就是騙人 。

我國《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所。一些旅游購物店為了掩人耳目，要么隱藏在風(fēng)景區(qū)里，要么把自己包裝成景點。記者發(fā)現(xiàn)，銷售“愛延續(xù)”植物精油的精油館，位于國家3A級景區(qū)——興隆熱帶藥用植物園；銷售“鯊泰”牌沙維康軟膠囊的商貿(mào)有限公司，位于國家3A級景區(qū)——海螺姑娘文化創(chuàng)意園，銷售乳膠床墊的萬寧奧特萊斯泰國館，位于國家3A級景區(qū)——萬寧首創(chuàng)奧特萊斯文化旅游區(qū)。另外把購物店包裝成景點的有萬寧興隆咖啡文化博覽園、三亞湄瀾文化城銷售的緬甸翡翠、三亞灣美麗匯商城銷售的水晶珍珠等。這6家購物店無一例外都有“內(nèi)導(dǎo)”講解，其中有4家購物店違規(guī)設(shè)立了“購物包廂”。

知情人 李總 ：說白了，說深一點，其實就是一個團伙作案的一個行為做法，從收客到操作客人到這個購物店，購物店里面的內(nèi)導(dǎo)，內(nèi)導(dǎo)他再把那個產(chǎn)品拿出來，然后一整套體系，其實已經(jīng)形成團伙詐騙 。