經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)7月16日訊 7月9日，北京市旅游發(fā)展委員會(huì)公布了今年第二季度北京地區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量投訴工作情況。第二季度旅游投訴情況公示589件，同比去年降低17%。

數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度共受理景區(qū)投訴100件，相比第一季度景區(qū)投訴的數(shù)量上漲了一倍，同比去年增加19%。景區(qū)服務(wù)質(zhì)量投訴前十名的旅游景區(qū)分別為：八達(dá)嶺長(zhǎng)城風(fēng)景名勝區(qū)、北京市奧林匹克公園、故宮博物院、蟒山國(guó)家森林公園、京東大峽谷旅游區(qū)、司馬臺(tái)長(zhǎng)城景區(qū)、北京歡樂(lè)谷、北海公園、香山公園、八奇洞景區(qū)。

其中，八達(dá)嶺長(zhǎng)城風(fēng)景名勝區(qū)、京東大峽谷旅游區(qū)等更是成為了投訴“黑榜”的?？?。據(jù)了解，京東大峽谷景區(qū)自2017年第一季度以來(lái)，已經(jīng)四次進(jìn)入北京景區(qū)服務(wù)質(zhì)量投訴的前十名。京東大峽谷是國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)，是集高山、峽谷、湖面、深潭為一體的綜合型自然風(fēng)景區(qū)。據(jù)悉，2016年12月，京東大峽谷景區(qū)曾因管理、設(shè)施、服務(wù)不到位等問(wèn)題，被國(guó)家旅游局警告。