近日，記者從文化和旅游部了解到，全國旅游監(jiān)管服務平臺將于7月1日在全國啟用。
全國旅游監(jiān)管服務平臺已建成旅行社資質、導游管理、團隊管理、電子合同、投訴舉報、案件管理、權限管理等七大功能模塊，并將陸續(xù)建成統(tǒng)計模塊、信用管理模塊。其中，旅行社在線審批管理系統(tǒng)使旅行社的備案、審批一鍵受理、信息共享、全程可視；投訴案件管理系統(tǒng)使游客的投訴舉報形成及時受理-快速處理-限時反饋-準時跟蹤的閉環(huán)，實現“群眾少跑腿，信息多跑路”。本報記者周涵維
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