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          桂林通報"8元團(tuán)費(fèi)"事件 將對桂林華仕國際旅行社和導(dǎo)游從重處理

          2018-03-23 14:25:37 經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

          經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)3月23日訊(記者 葉瑋)3月21日,一則“8元錢游桂林 腐乳配白飯”的視頻在網(wǎng)上引起熱議。視頻中顯示,游客對腐乳配白飯的午餐表示不滿后,遭到導(dǎo)游的指責(zé)“這點(diǎn)錢出來旅游,還不消費(fèi)不買東西,你們良心過得去嗎?騙吃騙喝騙玩,就是旅游流氓”。

          事發(fā)后,桂林市委、市政府責(zé)成桂林市旅游發(fā)展委員會第一時間查處。桂林市旅發(fā)委迅速組織旅游執(zhí)法人員并聯(lián)合旅游警察支隊,組成調(diào)查組連夜展開調(diào)查。

          3月22日,桂林市旅發(fā)委在其官網(wǎng)發(fā)布調(diào)查結(jié)果,視頻中涉事帶團(tuán)本地導(dǎo)游為江某。該自駕游團(tuán)是由廣東的謝某從廣東組織招徠游覽桂林,三晚四天游,共56人,每人收費(fèi)從8元至119元。負(fù)責(zé)地接的桂林華仕國際旅行社提供代訂景區(qū)、酒店、導(dǎo)游服務(wù),所有代訂的景區(qū)、食宿費(fèi)用由謝某負(fù)責(zé)。

          經(jīng)過調(diào)查取證,初步認(rèn)定,該旅游團(tuán)涉嫌不合理低價游。一經(jīng)查實,桂林市旅發(fā)委將依據(jù)相關(guān)旅游法律法規(guī)對負(fù)責(zé)地接的涉事旅行社和導(dǎo)游從嚴(yán)從重處理,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,吊銷導(dǎo)游證,并列入旅游失信黑名單。

          3月22日下午,桂林市旅發(fā)委在其官方微博上發(fā)布旅游提示,提醒廣大游客來桂林旅游時要選擇合法、誠信的旅行社并簽訂合同。對購物和自費(fèi)項目等事項,要在合同中明確約定。凡是“不合理低價游”都會在行程中另外增加自費(fèi)和購物項目,甚至?xí)?qiáng)迫消費(fèi),因此千萬不要上當(dāng)受騙。旅游途中如遇糾紛可以撥打桂林市旅游投訴電話0773-2800315、工商投訴電話0773-12315。對游客投訴的違法違規(guī)經(jīng)營開展打擊,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,絕不手軟。

          (責(zé)任編輯:六六)
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