中國消費者報合肥訊(徐琪琪 記者洪敬譜)記者3月9日從安徽省消保委了解到,其編印的兩冊共計2萬本消費維權(quán)公益讀本已經(jīng)新鮮出爐,將在馬上開展的各類活動中免費發(fā)放給消費者。
據(jù)了解,這兩冊公益讀本分別是由安徽省消保委編印的1萬本《例說消費維權(quán)(2018版)》和由安徽省消保委聯(lián)合中消協(xié)編印的1萬本《老年消費教育指導(dǎo)手冊》 。
《例說消費維權(quán)(2018版)》匯集了近年來發(fā)生在全國各地,尤其是安徽省各地關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物、汽車消費、房產(chǎn)物業(yè)服務(wù)、代駕與共享單車服務(wù)、預(yù)付式消費、金融理財、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙與傳銷、旅游消費等熱門領(lǐng)域中的30個典型投訴案例。依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》《安徽省消費者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)進(jìn)行解析,并在此基礎(chǔ)上提出維權(quán)建議與消費提醒。 《老年消費教育指導(dǎo)手冊》共分保健食品篇、金融理財篇、旅游出行篇、養(yǎng)老生活篇四個部分,主要圍繞與老年消費者密切相關(guān)的醫(yī)療保健、投資理財、旅游出行、養(yǎng)老生活等消費領(lǐng)域的突出問題,結(jié)合侵犯老年消費者權(quán)益的典型案例或消費陷阱等,以此提醒老年消費者增強風(fēng)險防范和自我保護(hù)意識,做到防范消費陷阱,科學(xué)理性消費。
記者了解到,這兩冊讀本圖文并茂,以案說法, 幫助消費者提高消費維權(quán)方面的知識,同時,對各地消費維權(quán)組織及工商(市場監(jiān)管)部門從事消費維權(quán)的工作人員更好地辦理消費維權(quán)案件也有一定的借鑒作用。