原標(biāo)題：市工商局發(fā)布《北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況報(bào)告》

10萬余人次列入失信“黑名單”

本報(bào)訊（記者 陳雪檸）市工商局近日發(fā)布《北京市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況報(bào)告》顯示，去年本市在商品、合同、廣告、商標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)交易等多個(gè)領(lǐng)域，嚴(yán)厲查處各類違法行為，為打造安全消費(fèi)環(huán)境提供保障。北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)日均查詢量達(dá)160萬次，10萬余人次列入失信被執(zhí)行人“黑名單”，信用約束作用逐步顯現(xiàn)。

據(jù)介紹，針對消費(fèi)者、經(jīng)營者和社會反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)商品和突出問題，去年工商部門查處了一系列商標(biāo)侵權(quán)和制售假冒偽劣商品大案、要案。全年辦結(jié)侵犯商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品案件2303件，罰沒款6435.34萬元；移送司法機(jī)關(guān)12件，案值539.45萬元；搗毀制假售假窩點(diǎn)16個(gè)。

為了提高消費(fèi)者滿意度，進(jìn)一步暢通投訴渠道，去年，工商部門以投訴數(shù)量較多的企業(yè)為重點(diǎn)，推動建立包括經(jīng)營者首問和賠償先付制度在內(nèi)的快速和解機(jī)制。截至去年年底，快速和解機(jī)制建制企業(yè)已達(dá)3415家，自行和解消費(fèi)糾紛45萬件，涉及金額1.1億元、東城區(qū)11條特色街區(qū)率先實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)維權(quán)制度全覆蓋。

在企業(yè)信用監(jiān)管方面，依托本市企業(yè)信用信息網(wǎng)全面整合并公示企業(yè)登記信息、監(jiān)管信息、信用信息等內(nèi)容，目前信息歸集量達(dá)到9200余萬條，社會公眾查詢量累計(jì)近4億次，日均查詢量達(dá)160萬次，始終保持在全國前列?！澳壳?，信用信息在辦理稅務(wù)、社保、公積金、小客車指標(biāo)，處理反恐反貪及國家安全案件，以及進(jìn)出口、涉稅、金融投資、教育機(jī)構(gòu)、煤炭燃?xì)獾榷鄬用嬲归_應(yīng)用?！笔泄ど叹窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至去年年底，利用信用獎(jiǎng)懲手段累計(jì)將65家次企業(yè)列為重大稅收違法案件當(dāng)事人，將123名法定代表人列為限制出境對象，10萬余人次列入失信被執(zhí)行人“黑名單”。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，被列入經(jīng)營異常名錄屆滿3年仍未履行相關(guān)義務(wù)等十種情形的企業(yè)，將被列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單；被列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單的企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人，3年內(nèi)不得擔(dān)任其他企業(yè)的法定代表人、負(fù)責(zé)人。