中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊? 3月1日,山西省工商局官網(wǎng)發(fā)布2017年全省消費(fèi)維權(quán)典型案例。
案例1、太原云勝商貿(mào)有限公司誤導(dǎo)消費(fèi)者案
2017年3月29日,太原市工商行政管理局小店分局接消費(fèi)者投訴,太原市云勝商貿(mào)有限公司在天貓開(kāi)設(shè)的云勝鞋類專營(yíng)店涉嫌虛假宣傳。執(zhí)法人員在調(diào)查中了解到,該公司在其銷(xiāo)售的網(wǎng)頁(yè)中含有“健康抑菌”文字描述,又無(wú)法提供有關(guān)的質(zhì)量鑒定報(bào)告,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條的規(guī)定。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條,該分局依法責(zé)令停止違法行為并處以11000元罰款;同時(shí),賠償給消費(fèi)者500元。
案例2、太原市中億貿(mào)易有限公司銷(xiāo)售不合格服裝案
2017年5月23日,太原市工商局迎澤分局執(zhí)法人員對(duì)太原市中億貿(mào)易有限公司經(jīng)銷(xiāo)的休閑長(zhǎng)褲進(jìn)行抽樣檢查,經(jīng)法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告綜合判定,標(biāo)稱廣州夢(mèng)特嬌商業(yè)有限公司生產(chǎn)的夢(mèng)特嬌休閑長(zhǎng)褲綜合判定不合格。當(dāng)事人共購(gòu)進(jìn)此規(guī)格型號(hào)長(zhǎng)褲18條,已售出3條,貨值金額32040元,違法所得2610元,違反了《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》。太原市工商局迎澤分局依法責(zé)令停止銷(xiāo)售,沒(méi)收不合格夢(mèng)特嬌休閑長(zhǎng)褲15條,沒(méi)收違法所得2610元,罰款47390元。
案例3、大同市錦世聯(lián)行商業(yè)管理有限公司銷(xiāo)售不合格運(yùn)動(dòng)鞋案
2017年5月5日,大同市工商局城區(qū)分局執(zhí)法人員對(duì)大同市錦世聯(lián)行商業(yè)管理有限公司進(jìn)行商品質(zhì)量隨機(jī)抽檢,經(jīng)法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告綜合判定,標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)裕元(安福)制鞋有限公司、經(jīng)銷(xiāo)商阿迪達(dá)斯體育(中國(guó))有限公司的“adidas”“JEEP”牌男運(yùn)動(dòng)鞋不合格,違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《流通流域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定。大同市工商局城區(qū)分局依法沒(méi)收該企業(yè)違法所得8200元,罰款17800元。
案例4、大同市金牛市場(chǎng)正興建材經(jīng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售不合格仿古瓷磚案
2017年5月,大同市工商局開(kāi)發(fā)區(qū)分局執(zhí)法人員對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)金牛市場(chǎng)正興建材經(jīng)銷(xiāo)部進(jìn)行了商品抽檢,經(jīng)法定檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》綜合判定,標(biāo)稱廣東省佛山市盛世皇磁陶瓷有限公司生產(chǎn)的皇磁瓷磚不合格,違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第五十條規(guī)定。大同市工商局開(kāi)發(fā)區(qū)分局依法罰款14500元,沒(méi)收非法所得4000元。
案例5、長(zhǎng)治市沁縣綠航農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售不合格化肥損害農(nóng)民消費(fèi)者案
2017年2月,沁縣市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管局接群眾舉報(bào)反映,沁縣綠航農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部涉嫌經(jīng)營(yíng)不合格化肥,要求執(zhí)法部門(mén)依法查處。2017年2月16日,該局組織執(zhí)法人員對(duì)綠航農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)部進(jìn)行了調(diào)查取證,并對(duì)未售出的化肥隨機(jī)抽樣送檢,綜合判定為不合格。截止查獲時(shí),共售出化肥507.16噸,貨值金額152.148萬(wàn)元,違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》。該局案件評(píng)審委員會(huì)決定,依法責(zé)令當(dāng)事當(dāng)事人立即改正違法行為、處以罰款50000元;同時(shí),將已經(jīng)售給農(nóng)民的化肥以當(dāng)時(shí)的售價(jià)全部回收,為農(nóng)民挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
案例6、陽(yáng)泉市城區(qū)靖濤抑菌膏系列產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)店虛假宣傳案
為了推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,陽(yáng)泉市城區(qū)靖濤抑菌膏系列產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)店在2016年12月至2017年3月13日期間,印制和散發(fā)傳單圖片,描述其產(chǎn)品具有藥物治療術(shù)語(yǔ)并附患者對(duì)比照片,使消費(fèi)者誤認(rèn)為當(dāng)事人經(jīng)銷(xiāo)的商品是治療皮膚病的藥物,違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條的規(guī)定,構(gòu)成了對(duì)商品做引人誤解的虛假宣傳行為。陽(yáng)泉市工商局根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十四條,給予當(dāng)事人罰款10000元的處罰。
案例7、朔州市趙旭珠寶店有獎(jiǎng)銷(xiāo)售誤導(dǎo)消費(fèi)者案
2017年1月5日,消費(fèi)者投訴稱在商場(chǎng)消費(fèi)時(shí)遭遇涉嫌有獎(jiǎng)銷(xiāo)售欺詐。2017年1月6日,朔州市工商局對(duì)該珠寶柜臺(tái)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者舉辦的獎(jiǎng)銷(xiāo)售,實(shí)則是消費(fèi)“陷阱”,經(jīng)營(yíng)者先以100倍進(jìn)價(jià)標(biāo)注售價(jià)、再以打一折作為誘餌誘導(dǎo)消費(fèi)者“抓獎(jiǎng)”,進(jìn)而獲得高額利潤(rùn),誤導(dǎo)了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)意向,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán),構(gòu)成欺詐消費(fèi)者行為,違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定。該局依法罰款46000元,同時(shí)要求各大商場(chǎng)珠寶柜臺(tái)停止有獎(jiǎng)銷(xiāo)售,并在媒體做出消費(fèi)警示。
案例8、晉城市澤州縣龐亞崇銷(xiāo)售假冒“藍(lán)月亮”洗手液案
2017年6月29日,根據(jù)舉報(bào),澤州縣工商和質(zhì)量監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法查獲了龐亞崇在晉城市匯通汽車(chē)運(yùn)輸有限公司客運(yùn)東站加油站銷(xiāo)售的假冒“藍(lán)月亮”注冊(cè)商標(biāo)的洗手液600件,案值19200元。其違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條規(guī)定。澤州縣工商和質(zhì)量監(jiān)督管理局依法沒(méi)收侵權(quán)商品,并處罰款26000元。
案例9、臨汾市堯都區(qū)志清水暖管件門(mén)市部銷(xiāo)售假冒“日豐”商品案
2017年6月9日,臨汾市工商局堯都分局執(zhí)法人員接到日豐企業(yè)集團(tuán)有限公司投訴,當(dāng)事人銷(xiāo)售的“日豐”產(chǎn)品涉嫌假冒。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)核查、日豐企業(yè)集團(tuán)有限公司打假人員鑒定,臨汾市堯都區(qū)志清水暖管件門(mén)市部銷(xiāo)售的“日豐”產(chǎn)品確為假冒該公司的產(chǎn)品。上述行為違反了《中華人民共和國(guó)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》之規(guī)定,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。該局依法罰款19662.3元,沒(méi)收侵權(quán)商品。
案例10、運(yùn)城市楊朝偉擅自篡改生產(chǎn)日期銷(xiāo)售過(guò)期防水涂料案
2017年4月5日,12315中心接到舉報(bào)電話,稱運(yùn)城市禹都建材市場(chǎng)立邦廚衛(wèi)防水專賣(mài)店涉嫌銷(xiāo)售假冒防水產(chǎn)品,請(qǐng)求查處。2017年4月7日,運(yùn)城市工商局經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分局依法進(jìn)行了調(diào)查,了解到當(dāng)事人為了處理2016年積壓品,在提供給舉報(bào)人5個(gè)品種56桶“立邦”防水涂料時(shí)擅自更換了防偽碼,其中兩桶丙烯酸產(chǎn)品已過(guò)保質(zhì)期。違反了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》第十條,構(gòu)成銷(xiāo)售篡改生產(chǎn)日期商品行為。該局依法對(duì)當(dāng)事人作出警告、沒(méi)收過(guò)期的丙烯酸油漆、罰款20000元的處罰。