新華社哈爾濱1月23日電(記者許正)針對黑龍江景區(qū)欺客宰客、導(dǎo)游強(qiáng)迫游客購買旅游套票等事件,黑龍江省旅游部門近日表示,將進(jìn)一步加強(qiáng)冬季熱點(diǎn)旅游線路綜合整治,維護(hù)旅游市場秩序和游客合法權(quán)益。
據(jù)介紹,黑龍江省旅游委已要求各地旅游部門以“不合理低價(jià)游”、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)迫消費(fèi)、欺客宰客為重點(diǎn),以游客投訴集中、行業(yè)反映強(qiáng)烈、輿情曝光較多的企業(yè)為重點(diǎn)對象,由旅游、公安、工商等多部門聯(lián)合對冬季熱點(diǎn)線路開展綜合整治。
“哈爾濱——亞布力——雪鄉(xiāng)”是全國知名的黑龍江冰雪旅游熱門線路。黑龍江省旅游委已要求哈爾濱市旅游部門強(qiáng)化對經(jīng)營“哈亞雪”專線旅行社的管理,增加檢查頻次,嚴(yán)格導(dǎo)游員管理,聯(lián)合有關(guān)部門集中清理哈爾濱中央大街等游客聚集地亂發(fā)小廣告和虛假宣傳等問題。
黑龍江省同時(shí)要求各地加強(qiáng)導(dǎo)游教育培訓(xùn),規(guī)范導(dǎo)游推介語和服務(wù)行為。據(jù)悉,違規(guī)旅行社和導(dǎo)游將被列入“黑龍江省誠信旅游建設(shè)黑名單”。