中新網(wǎng)武漢10月10日電 (王有哲 曹巧紅 程芙蓉)湖北省旅游委10日召開新聞發(fā)布會,公布該省2017年A級旅游景區(qū)“紅黑榜”。其中,黃鶴樓、三峽人家等15家景區(qū)榮登“紅榜”,梁子湖、洪湖藍田等16家A級景區(qū)則列入“黑榜”,分別被取消等級、警告并限期整改或通報批評并限期整改。
湖北省旅游委副主任李開壽表示,發(fā)布A級景區(qū)“紅黑榜”目的是為了彰顯旅游產業(yè)作為幸福產業(yè)的本質屬性,使A級景區(qū)更加重視綜合效益和游客滿意度。對于此次被摘牌和受到處理的景區(qū),省旅游委將加強跟蹤管理和服務,促進其整改提升。
據(jù)介紹,該省曾于2016年開展全省A級旅游景區(qū)專項整治行動,圍繞服務質量、旅游廁所、服務設施、經(jīng)營環(huán)境、環(huán)境衛(wèi)生、旅游安全6個方面,嚴格按照全面自查、交叉檢查、重點暗訪、督促整改“四步法”,歷時3個月,出動檢查員100余人次,實現(xiàn)了全省A級景區(qū)檢查全覆蓋、貫穿A級景區(qū)管理全過程、復核檢查市州全交叉。
此外,2017年該省還開展旅游景區(qū)整治百日行動,著力解決旅游景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、服務設施破舊缺失、安全隱患排查不力、管理服務質量不高等問題,通過景區(qū)自查、地方核查、暗訪抽查、社會協(xié)查、重點督查等“五查”方式,再次對景區(qū)“體檢”,讓景區(qū)始終保持“趕考”心態(tài)。
李開壽表示,今后省旅游委將按照“總量控制、規(guī)范評定、定期復核、動態(tài)管理”的原則,對A級旅游景區(qū)進行科學管理,依據(jù)復核、集中整治、游客滿意度調查等結果,對A級景區(qū)形成有進有出、能上能下、保優(yōu)汰劣的常態(tài)。
目前,湖北省擁有A級旅游景區(qū)371家,其中5A級10家,4A級124家,數(shù)量居全國前列。(完)