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          ??诮衲挈S金周受理投訴14件 為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失8820元

          2017-10-09 11:11:46 央廣網(wǎng)

          央廣網(wǎng)???0月9日消息(記者吳媚苗)記者10月8日從??趪鴳c中秋假日旅游新聞發(fā)布會獲悉,今年國慶中秋“雙節(jié)”期間,??谑新糜钨|(zhì)量監(jiān)督所受理游客投訴14件,其中投訴旅行社5件,投訴景區(qū)2件,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失8820元。此外,旅游接待人數(shù)、旅游收入實現(xiàn)雙增長。

          據(jù)了解,“雙節(jié)”期間??诼糜问袌龀尸F(xiàn)旅游人氣不斷上升、服務(wù)質(zhì)量不斷提高、旅游經(jīng)濟(jì)增幅喜人等趨勢。“雙節(jié)”期間,??诼糜谓哟藬?shù)、旅游收入實現(xiàn)雙增長,其中全市共接待旅游人數(shù)86.05萬人次,同比增長11.53%,旅游收入11.34億元,同比增長21.94%。全市旅游飯店8天平均開房率60.85%,同比增長2.85%。

          國慶八天,??谌蠥級景區(qū)及主要景區(qū)、鄉(xiāng)村點累計接待游客83.83萬人次,同比增長20.49%。美蘭機場免稅店購物人數(shù)2.98萬人次,同比增長37.36%,銷售額5740.43萬元,同比增長50.37%。

          此外,十一黃金周期間??诶塾嬤M(jìn)出港旅客46.86萬人次,同比增長21.15%,瓊州海峽交通運輸順暢,未發(fā)生擁堵。機場方面,??诿捞m國際機場累計進(jìn)出港航班3530架次,進(jìn)出港旅客52.67萬人次,同比增長26.24%;其中進(jìn)港旅客26.57萬人次,同比增長26.21%,出港旅客26.1萬人次,同比增長26.27%。

          據(jù)悉,為保證黃金周期間良好的旅游秩序,??谑袌猿帧鞍踩谝?、預(yù)防為主、部門聯(lián)動、綜合治理”的監(jiān)管原則,加大旅游執(zhí)法檢查力度。旅游質(zhì)監(jiān)、旅游工商、旅游警察、巡回法庭等旅游市場綜合監(jiān)管常規(guī)力量,不間斷、全天候通過明查暗訪的形式巡查旅游市場。??谑新糜温?lián)席辦假日期間組織旅游質(zhì)監(jiān)、旅游警察、旅游工商等部門開展2次打擊低價游和街頭發(fā)小廣告聯(lián)合行動,有力保障了節(jié)日期間的旅游市場秩序?!半p節(jié)”期間,??谑新糜钨|(zhì)監(jiān)受理游客投訴14件。其中投訴旅行社5件、投訴景區(qū)2件、其它7件,結(jié)案14件,滿意率為100%,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失8820元。

          (責(zé)任編輯:六六)
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