裝修已完工 家具未生產(chǎn)

實(shí)創(chuàng)裝飾公司：家具訂單已加急 違約部分將按合同約定進(jìn)行賠償

張女士今年夏天與實(shí)創(chuàng)裝飾公司簽訂裝修合同，雙方約定9月15日完成所有裝修和家具。時(shí)間已到，家里的裝修也基本完畢，但應(yīng)送達(dá)的家具卻遲遲沒有到。張女士幾次問客服人員，對(duì)方均未給她一個(gè)明確回復(fù)。記者從實(shí)創(chuàng)裝飾負(fù)責(zé)張女士家項(xiàng)目的唐先生處了解到，目前已對(duì)張女士的家具訂單加急，預(yù)計(jì)一個(gè)月左右完工，違約部分將按合同約定進(jìn)行賠償。

客服告知家具還未生產(chǎn)

今年5月，張女士參加了實(shí)創(chuàng)裝飾公司“完美家裝”的活動(dòng)，并于當(dāng)時(shí)花費(fèi)8.8萬余元與對(duì)方簽了合同。雙方約定，從6月10日開始開工，在70個(gè)工作日內(nèi)完成張女士家包含裝修、定制家具在內(nèi)的整個(gè)工程。

其間，房子的設(shè)計(jì)、裝修一直進(jìn)展順利，已經(jīng)大致完畢，張女士卻遲遲不見家具搬進(jìn)來。幾次詢問客服，對(duì)方都沒給一個(gè)準(zhǔn)信兒。情急之下，她在8月底打電話給實(shí)創(chuàng)裝飾家具生產(chǎn)方，卻被告知還未收到有關(guān)生產(chǎn)單據(jù)。“因?yàn)樾『荷蠈W(xué)才裝修了這個(gè)房子，就是想要快點(diǎn)裝完早點(diǎn)住進(jìn)去，本來覺得實(shí)創(chuàng)裝飾大品牌，誰成想是這樣呢?！?/p>

9月15日，重新裝修的房子幾乎都到位，唯獨(dú)擺家具的地方還空落落的。張女士再次聯(lián)系客服，被告知家具還未下單生產(chǎn)。更讓張女士頭疼的是，對(duì)于家具什么時(shí)候能送到，對(duì)方也沒有一個(gè)準(zhǔn)確答復(fù)?！艾F(xiàn)在孩子已經(jīng)開學(xué)了，我們就在這邊租房住。他們沒有按合同完成，結(jié)果我們的所有計(jì)劃都得跟著變?！?/p>

已經(jīng)加急預(yù)計(jì)1個(gè)月完工

昨日下午，記者多次撥打?qū)崉?chuàng)裝飾的電話，但均無法接通。隨后，記者聯(lián)系到實(shí)創(chuàng)裝飾負(fù)責(zé)張女士家裝修的“工長(zhǎng)”唐先生。唐先生解釋，張女士家的裝修已在9月初完畢，但因集團(tuán)內(nèi)家具生產(chǎn)線數(shù)量有限，訂單數(shù)量較大，導(dǎo)致張女士的定制家具逾期?！叭珖鞯氐募揖邌巫樱家偷教旖虻目倧S來做，很多都來不及生產(chǎn)?！?/p>

據(jù)唐先生介紹，一般如遇這種情況，公司會(huì)根據(jù)雙方簽訂的合同進(jìn)行賠償?！坝械臅r(shí)候三四個(gè)月都給人裝不進(jìn)去，那逾期的賠償金都得幾萬呢?！币驈埮繉?duì)時(shí)間要求較緊，唐先生說目前已向上級(jí)反映此事，并將張女士的家具訂單調(diào)整為緊急訂單，預(yù)計(jì)一個(gè)月左右完成加工，逾期部分，將按照雙方合同進(jìn)行賠償。

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