中新網(wǎng)海口9月4日電 (記者 王子謙)海口市2017旅游市場綜合治理情況媒體通報(bào)會4日介紹，今年前8個月該市共接旅游投訴389宗，同比增長66.24%，行政處罰15家旅行社，處罰9名旅行社從業(yè)人員，重點(diǎn)打擊了不合理低價(jià)旅游。

?？谑新糜伟l(fā)展委員會介紹，近年來?？诩爸苓叺貐^(qū)“一日游”等產(chǎn)品越來越豐富，但一些社會團(tuán)體打著養(yǎng)生、政府補(bǔ)貼、交保險(xiǎn)費(fèi)等名義招徠、組織游客，出現(xiàn)低價(jià)“一日游”欺詐游客問題。今年8月，海南當(dāng)?shù)孛襟w曾以《0元游瓊北一日游，靠譜么？》為題做新聞報(bào)道。

海口市旅游委介紹，其聯(lián)合?？诼糜尉熘ш?duì)、旅游工商等部門打擊非法低價(jià)組織“一日游”行動，約談經(jīng)營“一日游”的相關(guān)旅行社，對涉嫌低價(jià)招徠經(jīng)營“一日游”活動的社會人員開展調(diào)查，傳喚2名散布虛假信息人員，對涉事旅行社因未與游客簽訂合同進(jìn)行處罰告之。同時(shí)要求旅游協(xié)會制定“一日游”行業(yè)公約，發(fā)布“一日游”行業(yè)行規(guī)，出臺指導(dǎo)價(jià)，遏制以不合理低價(jià)經(jīng)營“一日游”旅游產(chǎn)品惡性競爭的蔓延趨勢。

據(jù)介紹，今年1-8月，海口市接到的旅游投訴中投訴旅行社占比超過三成，?？谑新糜挝姓幜P海南省中國國際旅行社等15家旅行社，處罰金額共計(jì)90萬元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失22.75萬元。

據(jù)悉，海口市旅游委今年除打擊不合理低價(jià)旅游外，還對亂發(fā)旅游小廣告進(jìn)行虛假宣傳等行為進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。在重大節(jié)假日前，對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)苗頭的旅游企業(yè)進(jìn)行約談，今年以來約談旅游企業(yè)共30家。

海口市旅游警察支隊(duì)介紹，其成立2個月以來已多次參與旅游聯(lián)合執(zhí)法，在旅游投訴快速應(yīng)對、打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、打擊黑社、黑車、黑導(dǎo)過程中發(fā)揮應(yīng)有作用，震懾了旅游市場違法違規(guī)人員。

?？谑新糜挝嘘P(guān)負(fù)責(zé)人表示，十一黃金周將至，該市將進(jìn)一步提升旅游市場綜合治理的能力和強(qiáng)度。圍繞游客，著力營造和諧文明的旅游環(huán)境；圍繞旅游企業(yè)，創(chuàng)造公平競爭的旅游環(huán)境；圍繞商品市場，打造誠實(shí)守信的旅游商品交易環(huán)境。(完)