安裝新門有縫 重做要加條件

房主：客戶經(jīng)理要求發(fā)不追究耽誤工期短信 放棄誤工賠款

北京晨報熱線新聞（記者 張靜雅）市民王女士向本報反映，在實創(chuàng)裝飾公司選擇全包工程進行房屋裝修，但是在安裝屋門時發(fā)現(xiàn)門的尺寸不對，安裝之后和墻壁有一指寬的縫隙。經(jīng)投訴，工人再次安裝屋門，但是尺寸仍不對。王女士要求廠家重新測量并制作房門?？蛻艚?jīng)理稱，除非王女士放棄耽誤工期的賠償要求。目前，雙方仍在協(xié)商中。

王女士告訴記者，她在實創(chuàng)裝飾選擇了48888元的全包裝修，設計師到房屋中量尺寸，工廠負責做門。“當時選擇全包的項目，就是為了省時省力，沒想到安個門就出現(xiàn)了問題。”她告訴記者，在門安裝之后，她發(fā)現(xiàn)，門縫邊和墻邊間有一個明顯縫隙。“本以為是安裝問題導致縫隙，就和工人溝通再次安裝。當時裝修方給解決方案是讓我家廚房和衛(wèi)生間的門套拆下來互換，重新安裝。但是這兩個門的厚度、高度、寬度，有一厘米差距，而且卸下來再安，門框和墻壁上還是有縫隙，不僅如此，把地板也弄出了小坑。”

隨后，王女士又找了專業(yè)的裝修人員來看?！霸瓉恚窃O計師設計的時候量門的大小方式不對，導致門做出來的大小和實際安裝的大小有出入?！蓖跖糠Q，這道門已經(jīng)先后安裝了兩次，對墻壁和地板都有損害?！拔也幌朐僮鰺o用功?！?/p>

“后來我找到了負責我家裝修的客戶經(jīng)理，他說沒有辦法從廠家重新做門，如果要做，公司會罰他1000元錢。”王女士說，但是舊方案根本不能實現(xiàn)?！翱蛻艚?jīng)理跟我說，重新做門需要一周時間，肯定會耽誤已經(jīng)定好的工期。如果我堅持重新做，必須給他們發(fā)一條不追究耽誤工期的短信，也放棄誤工賠款?！庇浾呖吹剑鶕?jù)王女士和實創(chuàng)所簽訂的合同，一周的誤工費是1000元左右。最終，王女士無奈發(fā)了短信。

對此，記者致電實創(chuàng)裝飾客服，工作人員稱，如果尺寸不合適，可以給王女士重新做門。對于發(fā)短信一事，客服表示并不知情，需要進一步核實。目前，雙方仍在進一步協(xié)調(diào)中。

線索：吳女士