中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前,奇瑞汽車股份有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,決定自2017年7月25日起,召回部分2015年3月23日至2017年3月30日生產(chǎn)的奇瑞凱翼牌C3/C3R的EMT”智動檔”型汽車,共計5549輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛,由于離合器執(zhí)行器及拉索、變速箱控制模塊軟件以及變速箱線束質(zhì)量問題,導(dǎo)致車輛換檔時系統(tǒng)可能出現(xiàn)誤判,造成車輛故障燈點亮,車輛動力受限,極端情況下,變速箱會進入空檔,出現(xiàn)動力中斷,存在安全隱患。奇瑞汽車股份有限公司將對召回范圍內(nèi)的車輛免費更換TCU線束,更新TCU數(shù)據(jù),同時檢查離合器執(zhí)行器及拉索狀態(tài),對不符合要求的離合器執(zhí)行器和拉索給予更換,以消除安全隱患。
本次召回活動是在國家質(zhì)檢總局啟動缺陷調(diào)查情況下開展的。一段時間以來,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費者反映此問題的投訴。收到投訴后,國家質(zhì)檢總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對上述問題開展缺陷調(diào)查和評估。受調(diào)查影響,奇瑞汽車股份有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。
奇瑞汽車股份有限公司通過蕪湖凱翼汽車有限公司以掛號信、電話、短信等方式,通知相關(guān)客戶與就近的授權(quán)經(jīng)銷商取得聯(lián)系,安排召回維修事宜,車主可用固定電話或手機撥打廠家熱線電話400-666-7777,或聯(lián)系蕪湖凱翼汽車有限公司授權(quán)經(jīng)銷商咨詢相關(guān)事宜。車主也可登錄國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。