充值2千元說好的優(yōu)惠 美發(fā)店半年內(nèi)漲價兩次
消費者認(rèn)為屬不誠信經(jīng)營
本報記者 許卓
5月17日,南昌市民陶女士反映,3年前,她在位于紅谷灘新區(qū)怡園路洛仕琪美發(fā)店充值2000元辦了消費卡,當(dāng)時店員說憑卡可享受洗剪吹10元的優(yōu)惠價。然而,該店在半年內(nèi)連續(xù)漲價兩次,陶女士對此不認(rèn)可。
陶女士告訴記者,半年前,陶女士來到該店美發(fā),一名店員告訴她,由于成本增加,原本10元的優(yōu)惠價要漲到15元。“雖然違背承諾,但考慮到物價上漲,就同意了?!笨砂肽旰螅摰暧忠诙螡q價?!吧现?,我再去該店美發(fā),店員告訴我要25元?!睂τ谶@種連續(xù)漲價的行為,陶女士表示不能接受。
記者將陶女士的消費糾紛向南昌市紅谷灘新區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局反映,該局工作人員隨后來到現(xiàn)場了解情況。由于該店負(fù)責(zé)人不在,因此,沙井分局工作人員向該店下達(dá)了詢問通知書,要求負(fù)責(zé)人5月18日去沙井分局接受詢問。
5月18日,陶女士和洛仕琪美發(fā)怡園路店達(dá)成了調(diào)解:陶女士的消費卡依舊可以按照洗剪吹每次15元、其他項目3折的價格在該店繼續(xù)使用,且商家給予陶女士500元作為補償。陶女士對此基本滿意,她希望店家繼續(xù)誠信經(jīng)營。