強制購買4S店險 工商維權嚴查處

--湖南永州市工商局規(guī)范保險行業(yè)涉嫌壟斷行為

中國質量新聞網訊 “保險公司要求我們買車必須購買4S店險，否則不得到4S店車輛維修。很多保險公司都這樣操作，我們能說‘NO’嗎？”4月1日，消費者王某來到湖南永州市工商局投訴?！斑@是強制交易行為，涉嫌壟斷，當然得制止！”永州市工商局迅速開展反壟斷調查，堅持規(guī)范和查處并重，維護市場公平競爭秩序。截止日前，已行政約談16戶相關保險企業(yè)，檢查76戶4S店的銷售、保險及維修情況，責令21戶企業(yè)限期整改。

根據消費者的舉報及市汽車協會反映，有部分保險企業(yè)要求買車的客戶必須購買4S店險，否則不能到4S店保養(yǎng)維修。永州市工商局及時派人進行調查，核實情況。根據初步核查，部分保險企業(yè)在交易時附加不合理的交易條件，涉嫌濫用市場支配地位，違反了《反壟斷法》第十七條的有關規(guī)定。該局行政約談市保險協會及相關企業(yè)，要求轄區(qū)所有保險企業(yè)開展自查自糾，限期提交自查自糾報告，責令涉嫌強制購買4S店險的保險公司、無正當理由拒絕客戶到4S店保養(yǎng)維修的相關企業(yè)限期整改。同時，對被舉報核實涉嫌違法的企業(yè)啟動立案程序，正在進一步深入調查處理。（謝榮華）