中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日,巢湖市柘皋市場監(jiān)管所成功調(diào)解一起食用菜籽油糾紛。
巢湖市廟崗鄉(xiāng)農(nóng)戶程某從附近食用油廠兌換了17斤食用菜籽油,回到家中,程某使用該菜籽油制作糯米圓子時,發(fā)現(xiàn)油出現(xiàn)了粘稠現(xiàn)象,懷疑油品存在質(zhì)量問題,在與廠家交涉未果的情況下,撥打12315投訴熱線,向市場監(jiān)管部門尋求幫助。巢湖市柘皋市場監(jiān)管所接到市局轉(zhuǎn)接過來的投訴后,全所高度重視,由所長李三明帶隊立即組織執(zhí)法人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查取證。
經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查和抽樣測試對比,執(zhí)法人員最終得出,程某制作的糯米圓子中摻雜的豬肉在經(jīng)過高溫油炸后,加上周圍環(huán)境等多種因素的綜合影響,致使該食用油呈現(xiàn)粘稠狀。經(jīng)過執(zhí)法人員耐心調(diào)解,最終雙方達(dá)成協(xié)議:由商家按程某所購植物油數(shù)量一比一賠償給程某,程某表示同意。
至此,此次食用菜籽油糾紛得到了圓滿解決。(張巧玲 柳貝貝)