中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局地城市場(chǎng)監(jiān)管所來(lái)了一位特殊的客人，他將一面印有“盡心盡責(zé) 為民解憂”的錦旗鄭重的交給了地城市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)手中，以表達(dá)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門心系百姓，為消費(fèi)者解難事、辦實(shí)事的感激之情。

據(jù)了解，2016年底，該消費(fèi)者來(lái)到地城市場(chǎng)監(jiān)管所稱他家的活動(dòng)板房全部倒塌，自己蒙受了重大經(jīng)濟(jì)損失，他也多次與活動(dòng)板房的承包者交涉協(xié)商但均未達(dá)成一致，遂投訴到市場(chǎng)監(jiān)管部門。接到投訴后，地城市場(chǎng)監(jiān)管所高度重視，多次派人組織調(diào)解，由于雙方對(duì)賠償金額存在較大分歧，調(diào)解幾度陷入僵局。但地城市場(chǎng)監(jiān)管所仍積極主動(dòng)通過(guò)電話、面談等方式與雙方溝通，從中斡旋調(diào)解，最終雙方終于達(dá)成一致，為消費(fèi)者挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

近年來(lái)，阜南縣市場(chǎng)監(jiān)管局多次收到了當(dāng)事人送來(lái)的錦旗。雖然是小小的一面錦旗，但承載的卻是群眾對(duì)該局維權(quán)工作的肯定。該局將在以后的工作中繼續(xù)秉承有訴必接、有接必查、有查必果、有果必復(fù)的原則為消費(fèi)者維權(quán)，為老百姓解憂。（周軍）