事由:張女士在國(guó)瑞購(gòu)物中心地下二層的“吉米造型”理發(fā)店花8000元辦了會(huì)員卡,后才得知此店并非“吉米造型”直營(yíng)店或加盟店,申請(qǐng)退卡遭拒。
北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞(記者 郭丹)3月7日本報(bào)報(bào)道了《“吉米”山寨店 辦卡容易退卡難》一事,昨天張女士告訴北京晨報(bào)記者,報(bào)道后店員主動(dòng)與其聯(lián)系并退還了卡費(fèi)。不過(guò)記者回訪發(fā)現(xiàn),該店仍在使用“吉米造型”的招牌。對(duì)此,吉米品牌公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,正在咨詢律師準(zhǔn)備走法律程序。
“沒想到這么快拿回了退款,感謝晨報(bào)幫助消費(fèi)者維權(quán)?!睆埮啃ΨQ,報(bào)道后該店員工主動(dòng)與她聯(lián)系,多次溝通退卡事宜。“他們把剩余的7500元費(fèi)用退給我了,我也同意對(duì)方的要求刪除了微博。”她說(shuō),作為一名消費(fèi)者,感覺這次維權(quán)比較成功,她本人也從中吸取教訓(xùn),以后消費(fèi)時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎。
而在此前,記者調(diào)查得知,該店私自沿用前店合作招牌,并從北京美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)處得到證實(shí)。昨天記者再次探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),店門前“吉米造型”的招牌仍在閃爍。對(duì)此,吉米品牌公司相關(guān)負(fù)責(zé)人王女士表示,“據(jù)了解,他們接手前的門店是與我們合作的,如今場(chǎng)地轉(zhuǎn)手,新店面就不能繼續(xù)使用‘吉米’品牌了,但他們卻擅自沿用”,她稱,吉米品牌十分重視此事,正在咨詢律師準(zhǔn)備走法律程序。
線索:辰先生