什剎海、潭柘寺、圣蓮山、京東大峽谷、桃源仙谷、八達(dá)嶺水關(guān)長城,這六家4A景區(qū)在市旅游委組織的景區(qū)復(fù)核中因未達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)受到警告處分。昨天,北京市旅游委通報(bào)了這6家景區(qū)存在的問題,其中部分景區(qū)存在非法設(shè)置功德箱等問題。
什剎海人力車胡編詞
據(jù)市旅游委行業(yè)管理處處長張靖介紹,按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分及評定》,復(fù)核總分為1000分,5A級景區(qū)需達(dá)到950分,4A級景區(qū)需達(dá)到850分。根據(jù)評分情況,復(fù)核達(dá)標(biāo)景區(qū)73家,其中5A級景區(qū)8家,4A級景區(qū)65家;不達(dá)標(biāo)景區(qū)8家,均為4A級旅游景區(qū)。景區(qū)復(fù)核組針對每一個(gè)景區(qū)都有一份非常詳盡的評分表,項(xiàng)目包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購物、綜合管理等。其中“游覽”占分最高,為235分。被通報(bào)的6家景區(qū)在這幾個(gè)項(xiàng)目中都有不同程度的扣分。
以什剎海景區(qū)為例,景區(qū)復(fù)核組現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn),景區(qū)存在人車不分流、交通擁堵、居民雜物外露、老舊標(biāo)識共存、衛(wèi)生死角等諸多問題。同時(shí),什剎海地區(qū)黃包車等人力車胡同游沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),價(jià)格監(jiān)管不到位,向游客介紹的導(dǎo)游詞大多為人力車司機(jī)編造、違背歷史事實(shí),造成不好影響。因此景區(qū)在“游覽”評分中被扣了67分。此外“衛(wèi)生”和“綜合管理”被扣分也較多,達(dá)到28分。
倆景區(qū)違法設(shè)功德箱
潭柘寺和京東大溶洞存在非法設(shè)置功德箱的問題。據(jù)市旅游委行管處副處長喬劍平介紹,復(fù)核組在潭柘寺發(fā)現(xiàn)在僧人?;顒?dòng)的區(qū)域外還放置了功德箱。經(jīng)查,這些功德箱為景區(qū)管理人員設(shè)置,因此不符合國家相關(guān)規(guī)定。京東大溶洞景區(qū)本身就不是宗教場所,但是也放置了功德箱,同樣屬于非法設(shè)置。
在被警告的4A景區(qū)中,還有著名的八達(dá)嶺水關(guān)長城。記者了解到,盡管水關(guān)長城景區(qū)進(jìn)行過升級改造,但是仍為非法“一日游”、“黑車”、“黑導(dǎo)”扎堆的地方。此次景區(qū)復(fù)核也發(fā)現(xiàn)了這些問題。張靖介紹說,水關(guān)長城景區(qū)門票線上售賣設(shè)置明顯低于同類景區(qū)價(jià)格,涉嫌傾銷攬客;給旅游團(tuán)的門票優(yōu)惠幅度更大,導(dǎo)致“黑導(dǎo)”和部分“一日游”從業(yè)者欺騙游客,將原來去往八達(dá)嶺長城的游客帶往水關(guān)長城,游客投訴較多,給北京旅游市場秩序造成惡劣影響。此外,圣蓮山、京東大峽谷、桃源仙谷均在衛(wèi)生、安全、標(biāo)識、管理等方面存在問題。
除了6家景區(qū)被警告,本次復(fù)核最為嚴(yán)厲的是對不符合要求的中華民族園和京東大溶洞景區(qū)“紅牌”罰下,取消其4A景區(qū)資格。
摘牌一年后方能重申
即日起,北京市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會(huì),將向被取消資質(zhì)和給予警告的景區(qū)正式下發(fā)書面通知單。對給予警告的景區(qū),限期半年整改,檢查合格后將予以撤銷警告處分。對被取消4A資質(zhì)的景區(qū),將根據(jù)景區(qū)的意愿,推薦專業(yè)景區(qū)規(guī)劃公司進(jìn)行一對一幫扶指導(dǎo),整改合格后,按照國家旅游局相關(guān)管理辦法,重新申請景區(qū)資質(zhì)。據(jù)悉,被摘牌景區(qū)至少要一年后方能重新申評。
北京晨報(bào)記者 吳婷婷