來源:東方早報(bào)

昨日，早報(bào)記者接到市民吳女士投訴稱，其外甥女入住浦東唐鎮(zhèn)地鐵站附近的如家酒店客房后，被老鼠咬傷。

9月21日，如家酒店出現(xiàn)老鼠咬人事件，涉事的如家酒店位于上海浦東新區(qū)唐安路、高科東路的加盟店。投訴人吳女士說，當(dāng)天自己的外甥女在酒店休息，但不料深夜，外甥女被酒店突然竄出來的老鼠咬破了腳趾。

吳女士稱，外甥女今年23歲，被老鼠咬傷后，精神狀況一直不佳?！按蛞呙绲臅r(shí)候醫(yī)生就說了，疫苗只是大大減少發(fā)病的風(fēng)險(xiǎn)，并不是說完全消除了風(fēng)險(xiǎn)，而且這個(gè)病的潛伏期非常長，要10到20年?！笨紤]到這點(diǎn)，吳女士要求酒店賠償精神費(fèi)用5000元至50000元，且如果病情出現(xiàn)反復(fù)，酒店應(yīng)該承擔(dān)客人全部醫(yī)藥費(fèi)、車費(fèi)和誤工費(fèi)。

昨日，記者聯(lián)系了該酒店的趙姓店長，趙店長承認(rèn)，他們酒店確實(shí)有一名客人被老鼠咬傷，事情發(fā)生后，酒店的工作人員立刻前來處理此事，安排房客去醫(yī)院處理傷口，打了疫苗針。趙店長表示，事后連續(xù)幾天，酒店內(nèi)部都進(jìn)行了大范圍內(nèi)的大掃除，防止再次出現(xiàn)老鼠。

趙店長稱，目前為止，所有的醫(yī)藥費(fèi)、路費(fèi)和酒店住宿費(fèi)都是由酒店承擔(dān)。酒店同意賠償客人一定的精神損失費(fèi)，但是該名客人提出，在20年內(nèi)，如果一旦發(fā)病，就要讓酒店承擔(dān)所有費(fèi)用，這一要求酒店不會(huì)接受。記者昨日撥通了酒店電話，該店目前仍處于營業(yè)狀態(tài)。

截至發(fā)稿，吳女士與酒店方并未就精神賠償費(fèi)達(dá)成一致。此外，目前并未有相關(guān)部門介入此事。

記者也就此事咨詢了相關(guān)律師。上海恒建律師事務(wù)所律師潘書鴻表示，涉事酒店理應(yīng)對(duì)被老鼠咬傷的客人進(jìn)行一定賠償，但具體賠償多少費(fèi)用，潛伏期為多久，應(yīng)當(dāng)結(jié)合權(quán)威部門（如醫(yī)院）開具的證明后，才能進(jìn)行判斷。