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          裝修因故終止難退款 消協(xié)依法調(diào)解化糾紛

          2016-09-23 09:50:13 中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

          中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊(劉勇 記者徐文智)日前,陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法調(diào)解一起裝修合同因故終止、裝修公司堅(jiān)持全額扣除違約金的投訴。

          今年2月,西安市消費(fèi)者楊先生看中一套二手房,并先行支付了部分房款。3月25日,楊先生在西安市一家裝修公司簽訂了這套房子的裝修合同,約定總裝修款3.57萬(wàn)元,楊先生已經(jīng)向裝修公司先期支付2.32萬(wàn)元。因房子當(dāng)時(shí)未實(shí)際交付,無(wú)法確定具體裝修時(shí)間,裝修公司工作人員承諾消費(fèi)者收房后可隨時(shí)開(kāi)工。

          隨后,楊先生了解到該二手房屬小產(chǎn)權(quán)房,沒(méi)有房產(chǎn)證,便將這套房子退掉了。當(dāng)楊先生告知該裝修公司實(shí)際情況,要求裝修公司退還裝修款時(shí),裝修公司表示要按合同規(guī)定扣除合同款20%的違約金7140元。楊先生認(rèn)為自己并非無(wú)故解約,裝修公司扣款規(guī)定不公平,遂向陜西省消協(xié)投訴,要求返還裝修違約金7140元。

          陜西省消協(xié)調(diào)查了解后認(rèn)為:雙方所簽合同本身沒(méi)有問(wèn)題,糾紛的產(chǎn)生源于雙方對(duì)違約責(zé)任的認(rèn)定。該合同第十二條第一款規(guī)定:“合同簽定后,任何一方不得無(wú)故終止合同,如單方終止合同須付另一方合同款20%違約金?!毖b修公司正是據(jù)此款規(guī)定拒絕退還7140元違約金。

          陜西省消協(xié)指出,該合同第十二條第二款規(guī)定:“一方當(dāng)事人無(wú)法繼續(xù)履行合同的,應(yīng)及時(shí)通知另一方,并由責(zé)任方承擔(dān)因合同解除而造成的損失。”楊先生提出解約恰恰不是“無(wú)故”而是“有因”,在得知所買二手房是小產(chǎn)權(quán)房無(wú)法履行合同時(shí),已及時(shí)告知了裝修公司,應(yīng)適用該款規(guī)定。楊先生應(yīng)合理承擔(dān)裝修公司上門(mén)測(cè)量、繪圖、設(shè)計(jì)、出圖等成本費(fèi)用;裝修公司全額扣除違約金,顯失公平。

          經(jīng)陜西省消協(xié)多次調(diào)解,裝修公司和楊先生達(dá)成一致:裝修公司扣除合同金額的5%費(fèi)用1785元作為設(shè)計(jì)師量房設(shè)計(jì)成本,其余5355元退還楊先生。

          (責(zé)任編輯:六六)
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