中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者李洪濤)盡管事情已經(jīng)過去了1個(gè)月，但一提起此次港澳游的經(jīng)歷，吉林大安市民董國(guó)強(qiáng)仍心有余悸。近日，董國(guó)強(qiáng)致信中國(guó)消費(fèi)者報(bào)吉林記者站，講述了他和另外10名大安市民，參加免費(fèi)港澳游遭遇強(qiáng)制購(gòu)物的全過程。他們對(duì)被強(qiáng)制購(gòu)買的玉石、金項(xiàng)鏈等數(shù)萬(wàn)元商品的真?zhèn)翁岢隽速|(zhì)疑，正準(zhǔn)備向權(quán)威部門申請(qǐng)鑒定，如果是假貨，將依法進(jìn)行索賠。

不購(gòu)物不準(zhǔn)離開

據(jù)董國(guó)強(qiáng)介紹，今年7月上旬，一個(gè)親戚找到他，稱自己所在的太平人壽保險(xiǎn)有限公司松原中心支公司(以下簡(jiǎn)稱太平保險(xiǎn)松原公司)為了回饋客戶，組織了一次港澳游，而且是免費(fèi)的。董國(guó)強(qiáng)動(dòng)心了，決定和妻子一起出游。與此同時(shí)，大安市另有10位市民也接到了邀請(qǐng)。

8月5日15時(shí)在長(zhǎng)春站集合后，太平保險(xiǎn)松原公司的領(lǐng)隊(duì)何禮和唱海英，導(dǎo)游?，搶⒍瓏?guó)強(qiáng)等人帶上了當(dāng)晚的Z348次列車，隨后，每個(gè)人的居民身份證和港澳通行證被收走。此時(shí)，他們并沒有簽訂旅游合同。抵達(dá)廣州后，董國(guó)強(qiáng)等人乘坐大巴到達(dá)深圳，通過皇崗口岸過關(guān)到達(dá)香港。

8月6日8時(shí)許，董國(guó)強(qiáng)一行被帶入富豪會(huì)購(gòu)物，進(jìn)入后沒有導(dǎo)游帶領(lǐng)不準(zhǔn)出門。因?yàn)橘?gòu)物不多，他們又被召集到一個(gè)房間繼續(xù)購(gòu)物。這時(shí)，領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游告知，這其實(shí)就是一個(gè)購(gòu)物團(tuán)，團(tuán)員不購(gòu)物就要被驅(qū)逐出團(tuán)自費(fèi)回內(nèi)地等。

董國(guó)強(qiáng)說，購(gòu)物過程中他們被限制出入，從早晨8時(shí)一直到下午3時(shí)多，中午飯都沒給吃，出了店之后，又被帶去了保健品店和手信店。上車后，導(dǎo)游和司機(jī)還要求每個(gè)人購(gòu)買200元的紀(jì)念品。董國(guó)強(qiáng)沒有購(gòu)買，被司機(jī)要求下車，還險(xiǎn)些挨打。最后，很多人都被迫購(gòu)買了紀(jì)念品，董國(guó)強(qiáng)的妻子也被迫購(gòu)買了。

懷疑商品有假

8月8日晚，董國(guó)強(qiáng)等人在領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到澳門，8月9日上午，象征性地游覽了大三八牌坊、回歸廣場(chǎng)等景點(diǎn)后，直接去了金飾店、手表店、保健品店購(gòu)物。最后，導(dǎo)游以增加景點(diǎn)為由，向每人收取了130元人民幣。有8個(gè)團(tuán)友堅(jiān)決不交錢，被留在了大巴車上不允參觀。

當(dāng)天下午，他們經(jīng)拱北口岸過關(guān)到達(dá)珠海。8月10日上午，董國(guó)強(qiáng)等人被帶到絲綢廠、羅西尼表業(yè)、玉器廠參觀購(gòu)物，一些人被推銷購(gòu)買了手表、玉石、翡翠。

近日，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者來到了大安市，在董國(guó)強(qiáng)的家中，見到了他和妻子此次免費(fèi)港澳游購(gòu)買的玉石和金飾品。其中，價(jià)格最高的是墨玉(翡翠A貨花件)及和田玉掛件，售價(jià)12665元。商品附有《質(zhì)量保證單》，背面寫有服務(wù)承諾，質(zhì)量保證假一賠十。董國(guó)強(qiáng)稱，此次港澳游共購(gòu)買了2萬(wàn)多元的商品，他對(duì)玉石及金項(xiàng)鏈的真?zhèn)翁岢隽速|(zhì)疑。

另外幾位與董國(guó)強(qiáng)一起參加港澳游的市民表示，參團(tuán)時(shí)保險(xiǎn)公司并沒有告知是購(gòu)物團(tuán)，每個(gè)人都購(gòu)買了1至2萬(wàn)元的商品。

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者來到太平人壽保險(xiǎn)有限公司松原中心支公司了解情況。該公司總經(jīng)理米玉榮表示，董國(guó)強(qiáng)等11人參加的免費(fèi)港澳游與該公司無(wú)關(guān)。兩名領(lǐng)隊(duì)是該公司的代辦，是個(gè)人行為，并且已經(jīng)向公司請(qǐng)假。

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者聯(lián)系長(zhǎng)春市眾港旅游有限公司，工作人員表示，經(jīng)理去外地出差了。

可要求十倍賠償

9月6日，中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者與導(dǎo)游常瑩取得聯(lián)系。?，摲Q自己只是領(lǐng)隊(duì)，并不是此次港澳游的導(dǎo)游，她在哈爾濱某旅行社工作，是長(zhǎng)春市眾港旅游有限公司臨時(shí)借調(diào)過來的。董國(guó)強(qiáng)等人參加的是觀光購(gòu)物團(tuán)，途中沒有強(qiáng)制購(gòu)物和限制人身自由。游客購(gòu)買的玉石等商品是真的，有證書，可以到權(quán)威的部門去鑒定。

采訪中，?，摳嬖V記者，此次港澳游是太平保險(xiǎn)松原公司組織的，總?cè)藬?shù)有四五百人，分成了若干個(gè)小隊(duì)，自己只是其中一個(gè)小隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)，其他情況不是很清楚。

針對(duì)太平保險(xiǎn)松原公司總經(jīng)理米玉榮說法，董國(guó)強(qiáng)表示，此事與太平保險(xiǎn)松原公司有一定的關(guān)系，因?yàn)樗麄儎?dòng)身去香港和澳門前，在該公司的會(huì)議室召開了說明會(huì)。另外，該公司和長(zhǎng)春市眾港旅游有限公司的負(fù)責(zé)人都參加了說明會(huì)。

9月7日，吉林省消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織與聯(lián)絡(luò)部主任宗守運(yùn)表示，董國(guó)強(qiáng)購(gòu)買的玉石等商品，如果經(jīng)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為假貨，可以依據(jù)商品《質(zhì)量保證單》的承諾提出十倍賠償。截至記者發(fā)稿時(shí)，董國(guó)強(qiáng)等游客正準(zhǔn)備向權(quán)威部門申請(qǐng)鑒定玉石等商品的真?zhèn)巍?/p>