去年6月，孫先生在卓展購(gòu)物中心長(zhǎng)春店古馳專(zhuān)柜，消費(fèi)1萬(wàn)多元購(gòu)入Gucci包袋一只，才過(guò)4個(gè)月包背帶就出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象。之后換完同款包袋后，僅使用兩次，包袋同一位置又出現(xiàn)斷裂。專(zhuān)柜方面拒絕記者采訪，要求與張先生私底協(xié)商。但專(zhuān)柜方面因拒絕張先生換包要求導(dǎo)致雙方協(xié)商破裂，不歡而散。奢侈品牌產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題原因有待定論，但消費(fèi)者維權(quán)冷遇現(xiàn)象卻著實(shí)讓人心寒。
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